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Consignes de sécurité en vigueur

Plusieurs e-mails dits de « phishing » circulent actuellement, prétendument expédiés par Miles & More. Ces e-mails ne sont pas fiables et n’ont été envoyés ni par Lufthansa ni par Miles & More. Veuillez ne communiquer aucune donnée personnelle, ne cliquer sur aucun lien, ni n’ouvrir aucune pièce jointe à ce type d’e-mails. Plus d’informations sur le « phishing »

Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Vous allez aimer notre programme à statuts simplifié

À quelle date ces modifications s’appliqueront-elles ?

Les modifications s’appliquent à tous les vols effectués à partir du 1er janvier 2024, quelle que soit la date à laquelle ils ont été réservés. 

 

Ce qui change

 

  • Nouveau système de points

Pour obtenir le statut de voyageur fréquent, vous cumulerez des Points, des Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points. Vous continuerez à cumuler des Miles de prime conformément au programme.

 

  • Points, Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points

Vous recevrez des Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points pour les vols effectués avec les compagnies aériennes suivantes :

Lufthansa, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Eurowings Discover, SWISS, et les partenaires aériens Miles & More participants : Croatia Airlines, LOT Polish Airlines et Luxair. Seuls les vols effectués en cabines Business et First Class sont éligibles au crédit d’HON Circle Points.

 

Vous cumulez des Points sur les vols assurés par l’ensemble des compagnies aériennes, octroyant des Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points, ainsi que de l’ensemble des compagnies aériennes Star Alliance.   Pour obtenir le statut Frequent Traveller ou Senator, un certain nombre de Points et Qualifying Points (Points qualifiants) est nécessaire. Vous obtenez le statut HON Circle au moyen de HON Circle Points.

Barème des Points, Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points cumulables : 

 

 

Economy
Class

Premium Economy
Class

Business Class

First Class

Vols continentaux

20

20

40

40

Vols intercontinentaux

60

80

200

300

 

 

 

Les HON Circle Points sont attribués uniquement aux vols effectués en cabines Business et First Class selon le barème ci-dessus.

 

Le nombre de Points, Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points nécessaire à l’obtention d’un statut est le suivant :
 

 

Frequent Traveller

Senator

HON Circle

Points

650

2.000

-

Qualifying Points
(Points qualifiants)

325

1.000

-

HON Circle Points

-

-

6.000

 

  • Période de qualification et validité

La période de qualification pour chaque statut, y compris celui de membre du HON Circle, est d’une année civile.
Toute obtention et/ou prolongation d’un statut sur la base des Points, Qualifying Points (Points qualifiants) ou HON Circle Points cumulés à partir du 1er janvier 2024 est d’une durée de validité d’un an minimum. Celle-ci débute dès l’obtention de votre statut pour s’achever deux (2) ans après, à la fin du mois de février.
Exemple : un statut obtenu en avril 2024 restera valable jusqu’à la fin du mois de février 2026.

 

  • Frequent Traveller et Senator Lifetime

Afin de récompenser plus particulièrement nos clients les plus fidèles, nous avons décidé d’introduire les statuts Frequent Traveller et Senator Lifetime. Vous pouvez prétendre au statut Frequent Traveller Lifetime (à vie) au bout de 30.000 Qualifying Points (Points qualifiants) au cours d’une année. Vous pourrez, de même, prétendre au statut Senator Lifetime une fois les 40.000 Qualifying Points (Points qualifiants) cumulés.
Les Points Status Stars seront convertis en Qualifying Points (Points qualifiants) pour devenir Frequent Traveller ou Senator Lifetime.

 

Pour en savoir plus, veuillez consulter le site https://www.miles-and-more.com/row/fr/program/status-benefits/new-statusprogramme.html.