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Brussels Airlines facilite le voyage avec une vérification de documents à domicile et une carte de voyage interactive

Brussels Airlines veut rendre à nouveau le voyage facile et accessible en aidant ses clients à se munir des bons documents. C'est pourquoi Brussels Airlines lance deux initiatives différentes pour informer encore au mieux les passagers, et offre la possibilité de vérifier les documents de voyage à domicile au lieu que ce contrôle soit effectué à l'aéroport.

Brussels Airlines facilite le voyage avec une vérification de documents à domicile et une carte de voyage interactive

Vérification de documents à domicile

À compter du 18 août, Brussels Airlines offrira à ses clients qui se rendent vers la France, l’Espagne, le Portugal, l’Italie et la Grèce la possibilité de faire vérifier à distance leurs documents sanitaires nécessaires. Avec ce nouveau service, la compagnie aérienne veut rendre le voyage plus facile et accessible, et souhaite limiter les files d’attente aux comptoirs d'enregistrement de l'aéroport. Les clients admissibles à la vérification des documents à domicile recevront un courriel par laquelle il leur sera demandé de télécharger leurs documents. Cette notification sera envoyée 6, 3 et 1 jours avant le départ.

 

Carte de voyage interactive

En coopération avec Sherpa, Brussels Airlines a lancé une carte interactive par laquelle les voyageurs peuvent trouver toutes les informations pertinentes et un aperçu des documents qu'ils doivent posséder pendant leur voyage. La carte interactive a pour objectif de donner aux clients un aperçu clair des possibilités de voyage au sein de l’Europe et en dehors, et de servir de source d'inspiration pour redécouvrir la liberté de voyager. Avec une simple case à cocher, les passagers peuvent indiquer qu'ils sont vaccinés et voir les restrictions par pays.


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