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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Cumul de Miles de statut supplémentaires en 2021

Egalement durant cette période de pandémie due au coronavirus, nous souhaitons aider nos voyageurs fréquents à conserveur leur statut ou à pouvoir se qualifier. Voici les différentes possibilités, pour la première fois et uniquement valables en 2021, qui vous permettront de cumuler des Miles de statut :

Cumulez des Miles de statut avec la carte de crédit Miles & More

  • Les voyageurs fréquents titulaires du statut Frequent Traveller ou Senator, peuvent dès maintenant cumuler des Miles de statut grâce à leur carte de crédit Miles & More. Les relevés de carte de crédit au cours de la période de promotion (du 01/01/2021 au 31/12/2021) servent de base de calcul. Pour toute information concernant le nombre de Miles de statut qui peut être cumulé en fonction de la devise utilisée, veuillez consulter la liste des pays.
  • Tout Mile de statut cumulé en 2021 avec une carte de crédit est pris en compte pour la requalification aux statuts Frequent Traveller et Senator, ainsi que pour la qualification au statut Senator.
  • Tout membre Frequent Traveller ou Senator, titulaire d’une carte de crédit Miles & More se voit, en outre, créditer de 5.000 Miles de statut, en une seule fois. Les membres ne possédant pas encore de carte de crédit, dont la première demande a été acceptée, bénéficient également des 5.000 Miles de statut. Ces Miles de statut sont automatiquement affichés dans votre compte Miles & More.
  • Un maximum de 30.000 Miles de statut par membre titulaire d’une carte peuvent être cumulés dans le cadre de cette offre.
  • Tout Mile de statut cumulé par le biais d’une carte de crédit Miles & More ne donne droit à aucun Select Miles.

Nombre de Miles de statut cumulables

Allemagne

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
1 EUR 2 Cartes de crédit émises par DKB


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Autriche

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
1 EUR 2 Carte Austrian Miles & More MasterCard® pour particuliers En savoir plus
1 EUR 2 Austrian Miles & More World Business Mastercard® En savoir plus
1 EUR 2 Carte Diners Club pour particuliers et entreprises En savoir plus
1 EUR
2 Carte Diners Club Vintage pour particuliers En savoir plus

Suisse et Liechtenstein

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
1 CHF  2 Cartes de crédit émises par Swisscard AECS GmbH
En savoir plus
    Cartes de crédit émises par Cornèrcard En savoir plus

Belgique

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
1 EUR
2 Cartes de crédit Brussels Airlines En savoir plus

Chine

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
15 RMB
4
Cartes de crédit émises par Hua Xia Bank

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France

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
1 EUR
2
Cartes de crédit émises par Advanzia Bank

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Grèce

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
1 EUR
2*
Cartes de crédit émises par Piraeus Bank

En savoir plus

 


* À l’exception des transactions assujetties à l’impôt et au paiement de taxes à l’État grec, pour lesquelles sont attribués 2 Miles de statut par tranche de 10 EUR dépensés.

Grande-Bretagne

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
1 GBP
2
Cartes de crédit émises par Cornercard UK pour le compte d’Affiniture Cards Ltd En savoir plus

Inde

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
200 INR
5
Cartes de crédit émises par Axis Bank En savoir plus

Israël

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
29 ILS
14
Cartes de crédit émises par CAL En savoir plus

Italie

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
1 EUR
2
Cartes de crédit émises par UniCredit En savoir plus

Japon

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
100 JPY
2
Cartes de crédit émises par Mitsubishi UFJ Nicos En savoir plus

Croatie

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
5 HRK
1
Cartes de crédit émises par PBZ En savoir plus
    Cartes de crédit émises par Erste Card

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Luxembourg

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
1 EUR
2
Cartes de crédit émises par Banque et Caisse d’Épargne de l’État, Luxembourg (Spuerkeess)
En savoir plus

Pologne

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
5 PLN
2
Cartes de crédit émises par mBank En savoir plus
    Cartes de crédit émises par Diners Club En savoir plus

Portugal

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
5 EUR
10
Cartes de crédit émises par Caixa Geral de Depósitos En savoir plus

Roumanie

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
5 RON
2
Cartes de crédit émises par UniCredit Bank En savoir plus

Russie

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
60 RBL
1
Cartes de crédit émises par Citibank En savoir plus
    Cartes de crédit émises par Russian Standard Bank En savoir plus
    Cartes de débit émises par Russian Standard Bank En savoir plus
    Cartes de crédit émises par Raiffeisenbank En savoir plus

Suède

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
100 SEK
20
Cartes de crédit émises par Resurs Bank En savoir plus

Espagne

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
1 EUR
2
Cartes de crédit émises par CaixaBank En savoir plus

République tchèque

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
100 CZK
8
Cartes de crédit émises par UniCredit Bank En savoir plus

Hongrie

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
300 HUF
2
Cartes de crédit émises par MKB Bank

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États-Unis

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
1 USD
2*


Cartes de crédit émises par Barclays En savoir plus

*à l’exception de la carte Mastercard Platinum Miles & More, avec laquelle vous recevez 1 Mile de statut.

Chypre

Devise Nombre de Miles de statut
crédités
Cartes de crédit autorisées  
1 EUR
2*
Cartes de crédit émises par AstroBank Public Company Limited En savoir plus

*À l’exception de tout paiement de taxes et redevances auprès d’un organisme public ou de factures émanant d’un service d’utilité publique.

Pour tout renseignement à propos des cartes de crédit Miles & More autorisées en dehors de votre pays d’origine, il vous suffit de modifier vos paramètres géographiques.

Réponses à vos questions les plus importantes

Mon statut a été prolongé commercialement d’un an. Quels avantages y a-t-il à continuer à utiliser la carte de crédit Miles & More ?

Un statut obtenu en cumulant des Miles de statut avec vos vols et au moyen de vos achats avec une carte de crédit n’est pas valable un an, mais plutôt deux ans. Il est donc pour vous doublement avantageux cette année pour la première fois d’utiliser votre carte de crédit Miles & More : vous cumulerez ainsi pour chaque achat des Miles de prime que vous pourrez échanger, mais aussi des Miles de statut favorisant l’obtention ou à la prolongation de votre statut. 

 

De plus, les clients ayant atteint le statut de Senator de manière régulière reçoivent deux eVouchers valables pour un surclassement dans une classe de voyage supérieure. 

Je suis membre Frequent Traveller/Senator et ne possède aucune carte de crédit. Quelle est la date limite pour demander une carte de crédit Miles & More, et pouvoir ainsi bénéficier du bonus dans le cadre de l’offre ?

La procédure de demande de carte de crédit, jusqu’à sa délivrance, nécessitant un certain temps, la demande de carte correspondante doit nous parvenir dans les plus brefs délais, pour que vous puissiez profiter au plus vite du bonus.

Tout détenteur d’une carte de crédit Miles & More peut-il cumuler des Miles de statut ?

Non, seuls les membres titulaires du statut Frequent Traveller ou Senator peuvent bénéficier de cet avantage. Dans la limite de 30.000 Miles de statut par participant et/ou titulaire, toutes cartes de crédit Miles & More confondues.

Comment sont calculés les Miles de statut par rapport aux dépenses effectuées avec la carte de crédit ?

Le nombre de Miles de statut que vous recevez dépend des Miles de prime acquis pendant la durée de la promotion sur les achats effectués avec la carte de crédit Miles & More correspondante. Le montant attribué est lié à un coefficient multiplicateur, selon le type de carte utilisé. Le calcul et le crédit des Miles de prime sont effectués selon les conditions du contrat de l’établissement émetteur de la carte. Dans le cadre de l’octroi de Miles de prime supplémentaires (lors de promotions spéciales ou de transferts de Miles par exemple) ou du bonus de bienvenue en Miles de prime, aucun Miles de statut n’est attribué.

Puis-je cumuler des Miles de statut dans le cas d’un transfert de Miles ?

Non, cela n’est malheureusement pas autorisé.

Puis-je cumuler des HON Circle Miles grâce aux dépenses effectuées avec ma carte de crédit ?

Non, cela n’est malheureusement pas possible. Le cumul est applicable aux Miles de prime et de statut uniquement.

Qu’en est-il des Select Miles dans ce cas ?

Il en va de même pour ce type de Miles. L’offre promotionnelle s’applique aux Miles de statut uniquement.

Je possède plusieurs cartes de crédit émises par différents pays. Comment cela se passe-t-il en termes de cumul de Miles de statut ?

Le cumul des Miles de statut est lié aux nombre de dépenses/transactions bancaires réalisées dans la devise du pays respectif. Dans le cas de l’utilisation de plusieurs cartes de crédit Miles & More, les Miles de statut s’ajoutent conformément aux différents décomptes. Les Miles cumulés grâce aux dépenses effectuées avec l’ensemble des cartes de crédit Miles & More vous permettent également d’obtenir des Miles de statut, dans la limite d’un plafond de 30.000 par membre/titulaire de carte.

Pourquoi est-ce que je reçois des Miles de statut sur les achats effectués (dépenses réalisées par carte de crédit) avant la période de validité de l’action (du 01.01 au 31.12.2021) ?

Le nombre de Miles de statut cumulés crédité s’effectue sur la base du nombre de Miles de prime acquis, selon le montant total des dépenses réalisées avec la carte de crédit Miles & More correspondante, au cours de la période de promotion valable du 01.01 au 31.12.2021. Le montant total des dépenses réalisées dépend du cycle de facturation de la carte correspondante. Il est dès lors possible qu’un certain nombre de Miles cumulés à la suite d’achats effectués en 2020 aient été reportés sur votre relevé de carte de 2021. Cela est vraisemblablement dû au report des dépenses réalisées au mois de décembre sur votre relevé de carte du mois de janvier. Le montant total des dépenses réalisées entre également en compte pour le maintien du niveau de vos Miles de statut.

Pourquoi est-ce que je ne reçois plus aucun Mile de statut sur les achats effectués (dépenses réalisées par carte de crédit) à la fin de l’année 2021, alors que la période de promotion est toujours valable (du 01.01 au 31.12.2021) ?

Le nombre de Miles de statut cumulés crédité s’effectue sur la base du nombre de Miles de prime acquis, selon le montant total des dépenses réalisées avec la carte de crédit Miles & More correspondante, au cours de la période de promotion valable du 01.01 au 31.12.2021. Le montant total des dépenses réalisées dépend du cycle de facturation au cours de la période. Si le cycle de facturation de votre carte prend fin à la mi-décembre, toute dépense réalisée au-delà de cette date ne sera malheureusement plus prise en compte pour le calcul de vos Miles de statut. Vous avez, à la fois, pu profiter des dépenses réalisées jusqu’à la fin de l’année 2020 pour lesquelles des Miles vous ont été crédités au mois de janvier 2021.

Puis-je cumuler des Miles de statut de manière illimitée grâce aux dépenses réalisées avec ma carte de crédit ?


Non, le plafond de dépenses est limité à 30.000 Miles de statut maximum, y compris les autres crédits acquis, tels les bonus de bienvenue ou bonus spéciaux réservés aux clients porteurs d’une carte de crédit. Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions générales de participation correspondantes.

Conditions générales de participation relatives au cumul des Miles de statut par le biais d’une carte de crédit Miles & More

Miles de statut cumulés par rapport aux dépenses réalisées par carte de crédit Miles & More

Les porteurs de cartes de crédit Miles & More* titulaires d’un statut voyageur fréquent Miles & More (Frequent Traveller, Senator ou membre du HON Circle), cumulent des Miles de statut par rapport à leur relevé d’opérations par carte de crédit Miles & More pour la période du 01.01 au 31.12.2021. Le nombre de Miles de statut cumulés est basé sur le nombre de Miles de prime crédités, au cours de la période, par rapport aux dépenses réalisées avec la carte de crédit Miles & More correspondante, auquel s’ajoute, selon le type de carte utilisé, un coefficient multiplicateur. Les Conditions du contrat de l’établissement respectif, émetteur de la carte de crédit, s’applique au mode de calcul et nombre de Miles de prime crédités. Toute dépense, dont l’unique objet serait l’acquisition manifeste de Miles de prime, est exclue. Le crédit de Miles de statut est effectué une fois les Miles de prime crédités calculés en fonction des dépenses réalisées.
 
Dans le cas de dépenses annulées (à la suite de la résiliation d’un contrat de vente, par exemple), aucun Mile de statut ni Mile de prime n’est octroyé, au titulaire de la carte. Les Miles de statut et de prime déjà crédités seront éventuellement débités de son compte Miles et/ou imputés au compte de Miles de statut et de prime existant. En cas d’annulation d’une dépense, tout Mile de statut qualifiant pour le maintien du statut Miles & More/passage à un statut Miles & More supérieur est automatiquement déduit et entraîne la perte et/ou la rétrogradation dudit statut.

* Sont exclues du cumul de Miles toute transaction effectuée, notamment, à l’aide d’une carte de crédit bancaire, d’AirPlus ou de Porsche, ainsi que toute conversion de Miles & More, notamment dans le cadre des programme Membership Rewards ou Payback.

Miles de statut octroyés aux porteurs d’une carte de crédit Miles & More

Les porteurs de cartes de crédit Miles & More* titulaires d’un statut voyageur fréquent Miles & More (Frequent Traveller, Senator ou membre du HON Circle) se verront créditer, d’ici quelques mois, 5.000 Miles de statut (« bonus spécial réservé aux clients porteurs d’une carte de crédit ») en une seule fois. Les Miles de statut seront automatiquement crédités sur votre compte Miles & More.

Tout membre Miles & More disposant du statut voyageur fréquent (Frequent Traveller, Senator ou membre du HON Circle) ayant conclu favorablement un nouveau contrat de carte de crédit Miles & More, valable à partir du mois de janvier 2021, et n’ayant pas bénéficié du bonus spécial réservé aux clients porteurs d’une carte de crédit, est crédité, en sus du bonus de bienvenue en Miles de prime, de 5.000 Miles de statut supplémentaires en une fois (« Bonus de bienvenue en Miles de statut »). Toute multiplication du bonus de bienvenue en Miles de statut (lors de la conclusion de plusieurs contrats de carte de crédit Miles & More, par exemple) est exclue. Miles & More se réserve le droit de décompter le bonus de bienvenue en Miles de statut en cas de résiliation du contrat de carte de crédit Miles & More avec effet avant le 01.01.2022. Dans ce cas, les Miles de statut octroyés pour le maintien d’un statut Miles & More/passage à un statut Miles & More supérieur, sont décomptés et peuvent entraîner la perte et/ou rétrogradation dudit statut.

 

* Sont exclues du cumul de Miles toute transaction effectuée, notamment, à l’aide d’une carte de crédit bancaire, d’AirPlus ou de Porsche, ainsi que toute conversion de Miles & More, notamment dans le cadre des programme Membership Rewards ou Payback.

Limitation de cumul et autres informations diverses

Il est crédité un maximum de 30.000 Miles de statut sur les dépenses réalisées par titulaire porteur d’une carte de crédit Miles & More. Ce crédit maximum inclut tout versement supplémentaire, tel les « bonus réservés aux clients porteurs d’une carte de crédit et « bonus de bienvenue en Miles de statut ». Les  Conditions générales de participation Miles & More s’appliquent par ailleurs.