We noticed you are using Internet Explorer 11, this web browser is no longer supported, your experience might be degraded.

Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Assouplissement des règles en matière de statut et d’eVouchers

Prolongation du niveau de voyageur fréquent
L’assouplissement des règles concerne tous les voyageurs fréquents dont le statut devrait expirer en février 2022.

 

Si votre statut est valable jusqu’en février 2022 et que vous n’atteignez pas le nombre de Miles de statut nécessaire à la prolongation normale avant fin 2021, nous prolongerons votre niveau de voyageur fréquent jusqu’en février 2023 à titre gracieux.


Vous obtenez cette prolongation automatiquement début 2022, avant l’expiration de votre carte actuelle. L’affichage de la validité est alors modifié dans l’application Miles & More et sur miles-and-more.com.

Aucun eVoucher ne sera attribué lors d’une prolongation à titre gracieux des membres Senator et du HON Circle. Nous vous remercions de votre compréhension.

 

 

Prolongation de la validité des eVouchers
Tous les eVouchers qui se trouvent actuellement sur votre compte seront prolongés et pourront être utilisés jusqu’au 31.12.2022.

 

Il en va de même pour les eVouchers qui vous sont recrédités après l’annulation d’un vol.

 

 

Renouvellement de crédit début 2021 pour les HON Circles Miles cumulés en 2019

 

Tous les HON Circle Miles cumulés au cours de l’année civile 2019 vous ont déjà été recrédités début 2021.

 

Ainsi, les HON Circle Miles cumulés au cours de l’année calendaire 2019 sont pris en compte pour la prolongation du statut de membre du HON Circle, ainsi que pour la qualification au statut de membre du HON Circle en 2021 ou 2022.

 

Si votre statut de membre du HON Circle est valable jusqu’en février 2022, les années 2019, 2020 et 2021 sont prises en compte comme période de requalification.

 

Si votre statut de membre du HON Circle est valable jusqu’en février 2023, les années 2019, 2021 et 2022 sont prises en compte comme période de requalification.

Pour la qualification au statut de membre du HON Circle en 2021 et 2022, l’année calendaire 2019 est prise en compte. Les HON Circle Miles recrédités seront également pris en compte en 2021 et 2022 pour l’atteinte des seuils Miles & More Selections.