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Hola, ¿cómo podemos ayudarle?

Vuele en una clase de servicio superior con sus millas de premio

Dos mujeres miran a sus dispositivos móviles y sonríen | Vuele en una clase superior con un upgrade de premio

A menudo, los pequeños detalles marcan la gran diferencia: poder embarcar antes que los demás pasajeros, un asiento algo más cómodo, una bebida de bienvenida, un límite de franquicia de equipaje ampliado y mucho más. ¿Le gustaría disfrutar de la comodidad de Business Class en sus vuelos Economy? Nuestro upgrade de premio le ofrece esa posibilidad dentro de Europa, desde tan solo 10.000 millas. Puede reservar un upgrade de Business Class a First Class, en vuelos de Europa a Norteamérica, desde 50.000 millas.

Reserve un upgrade de premio online o en el mostrador de Check-in

Con Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS, Brussels Airlines y LOT Polish Airlines puede reservar cómodamente sus upgrades de premio online. 

Alternativamente, puede reservarlos directamente en el mostrador de Check-in. Tenga en cuenta que no todas las compañías aéreas ofrecen la posibilidad de solicitar un upgrade en el aeropuerto.

 

Así funciona online

1.

Haga clic en “Reservar upgrade ahora”.

2.

En “Mis reservas”, elija un vuelo que pueda ser objeto de upgrade.1

3.

Haga clic en “Upgrade”.

4.

Elija si desea canjear millas o un eVoucher por su upgrade.

Así funciona en el mismo mostrador de Check-in

1.

Diríjase al mostrador de Check-in de su compañía aérea para verificar qué upgrades están disponibles para su vuelo.

2.

Muestre su Miles & More ServiceCard y tenga a mano su PIN Miles & More.

3.

Reserve su upgrade y elija si desea canjear millas o un eVoucher.

En caso de que el upgrade de premio no pueda reservarse online con la compañía aérea que desea, diríjase a su centro local de atención al cliente de Miles & More.

Importante

Puede canjear sus millas de premio o un eVoucher por un upgrade.

En nuestra tabla de upgrades de premio le ofrecemos un resumen de las cantidades de millas requeridas e información adicional.

Tenga en cuenta que no todas las compañías aéreas ofrecen la posibilidad de solicitar un upgrade en el aeropuerto.

En estas compañías aéreas puede reservar el upgrade de premio a través de su centro local de atención al cliente de Miles & More: Aegean, ANA, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, Asiana Airlines, Avianca, Copa Airlines, Croatia Airlines, Egyptair, Ethiopian, EVA Air, Luxair, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, TAP Portugal, Thai Airways, Turkish Airlines, United Airlines.

Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings Discover, LOT Polish Airlines, Lufthansa y SWISS ofrecen la opción de efectuar reservas en lista de espera para un upgrade través del equipo de Miles & More local.

Debido a problemas técnicos, si realiza una reserva en lista de espera durante el periodo de Check-in (hasta 72 horas antes de la salida), las millas o eVouchers requeridos se descontarán automáticamente de su cuenta. Si las listas de espera no se confirman antes de la salida, las millas o los eVouchers se volverán a abonar automáticamente en su cuenta después de la salida.

Condiciones de upgrade para vuelos

Sus opciones de upgrade para vuelos dentro de una región

Upgrade a Business Class3:

 

Regiones
De Economy Class (B, Y)

De Economy Class

(otras clases de reserva)

De Economy Class (K, L, T)2

Trayectos dentro de:

Europa*, Norteamérica, Sudamérica, Sudeste Asiático,  Asia Central, Extremo Oriente, Oriente Medio, Cáucaso,

Norte y Centro de África

 

10.0004

 

15.000

 

20.000

       

* Los upgrades para vuelos nacionales dentro de un país europeo solo son posibles en vuelos de conexión, en combinación con upgrades en vuelos intercontinentales, y ya están incluidos en las millas para el upgrade del vuelo intercontinental.

2

Válido únicamente en vuelos operados por LH, LX, OS y SN.

3

En SQ solo son posibles los upgrades de Economy Class a Business Class en vuelos sin Premium Economy.

4

Es posible realizar upgrades en rutas dentro de Europa, incluso de Economy Class (M) a Business Class, en LH, LO, LX, OU, OS, LG y SN, con LG también de Economy Class Y, K, Q. En LG no son posibles los upgrades desde la clase de reserva B.

 

Los destinos disponibles en las distintas regiones dependerán del horario de vuelos de Lufthansa y sus compañías aéreas asociadas que esté en vigor en el momento en que se efectúe la reserva. 

Las cantidades de millas y las conexiones que se muestran aquí pueden no estar cubiertas por los horarios de vuelo actuales de Lufthansa y las compañías aéreas asociadas y, por lo tanto, es posible que no se ofrezcan temporalmente. Los upgrades de premio solo son válidos para el trayecto cubierto por el respectivo cupón de vuelo del billete. La disponibilidad de los premios podrá variar dependiendo de la fecha, la temporada y el destino. Es posible que algunos premios no estén disponibles en determinadas fechas. Es posible que las cantidades de millas que se muestran aquí no representen la conexión de vuelo más barata para usted.

Sus opciones de upgrade para vuelos desde Europa en Economy Class

Upgrade a Premium Economy Class5:

 

Vuelos de Europa a: De Economy Class (B, Y)

De Economy Class

(otras clases de reserva)

De Economy Class (K, L, T)2

Norteamérica, sur de de África e India

 

Centroamérica y Caribe, Sudamérica

 

Oriente Próximo, Cáucaso, 

Norte y Centro de África7

 

Sudeste Asiático, Asia Central, 

Extremo Oriente

 

Nueva Zelanda

20.000

 

25.000

 

 

20.000

 

 

30.000

 

 

/

30.000

 

30.000

 

 

20.000

 

 

35.000

 

 

/

45.000

 

45.000

 

 

30.000

 

 

50.000

 

 

/

       

Upgrade a Business Class3:

 

Vuelos de Europa a: De Economy Class (B, Y)

De Economy Class

(otras clases de reserva)

De Economy Class (K, L, T)2

Norteamérica, sur de de África e India

 

Centroamérica y Caribe, Sudamérica

 

Oriente Próximo, Cáucaso, 

Norte y Centro de África7

 

Sudeste Asiático, Asia Central, 

Extremo Oriente

 

Nueva Zelanda

35.000

 

40.000

 

 

30.000

 

 

50.000

 

 

60.000

50.0006

 

55.0006

 

35.0006

 

 

65.0006

 


75.000

70.000

 

75.000

 

 

45.000

 

 

85.000

 

 

/

       
2

Válido únicamente en vuelos operados por LH, LX, OS y SN.

3

En SQ solo son posibles los upgrades de Economy Class a Business Class en vuelos sin Premium Economy.

5

Válido únicamente en vuelos de LH, LX, OS y SN. Puede encontrar información sobre la Premium Economy Class de LO, NH, SQ y UA en www.miles-and-more.com/upgrade-reiseklasse.

6

Válido únicamente en vuelos operados por LH, LX, OS, OU, SN y UA. 

7

Para miembros de Miles & More con domicilio en Argelia, Egipto, Israel, Jordania, Líbano, Libia, Marruecos, Siria y Túnez cuyo viaje comienza o termina en su país de residencia se aplican los importes de premios de la región de Europa.

 

Los destinos disponibles en las distintas regiones dependerán del horario de vuelos de Lufthansa y sus compañías aéreas asociadas que esté en vigor en el momento en que se efectúe la reserva. 

Las cantidades de millas y las conexiones que se muestran aquí pueden no estar cubiertas por los horarios de vuelo actuales de Lufthansa y las compañías aéreas asociadas y, por lo tanto, es posible que no se ofrezcan temporalmente. Los upgrades de premio solo son válidos para el trayecto cubierto por el respectivo cupón de vuelo del billete. La disponibilidad de los premios podrá variar dependiendo de la fecha, la temporada y el destino. Es posible que algunos premios no estén disponibles en determinadas fechas. Es posible que las cantidades de millas que se muestran aquí no representen la conexión de vuelo más barata para usted.

Sus opciones de upgrade para vuelos desde Europa en Premium Economy Class o Business Class

Upgrade a Business Class:

 

Vuelos de Europa a: De Premium Economy Class (G)5

De Premium Economy Class

(E)5

De Premium Economy Class (N)5

Norteamérica, sur de de África e India

 

Centroamérica y Caribe, Sudamérica

 

Oriente Próximo, Cáucaso, 

Norte y Centro de África7

 

Sudeste Asiático, Asia Central, 

Extremo Oriente

 

Nueva Zelanda

20.000

 

25.000

 

 

20.000

 

 

30.000

 

 

/

30.000

 

30.000

 

 

20.000

 

 

35.000

 

 

/

45.000

 

45.000

 

 

30.000

 

 

50.000

 

 

/

       

Upgrade a First Class8:

 

Vuelos de Europa a: De Business Class
 

Norteamérica, sur de de África e India

 

Centroamérica y Caribe, Sudamérica

 

Oriente Próximo, Cáucaso, 

Norte y Centro de África7

 

Sudeste Asiático, Asia Central, 

Extremo Oriente

 

Nueva Zelanda

50.000

 

55.000

 

 

35.000

 

 

65.000

 

 

75.000

 
     
5

Válido únicamente en vuelos operados por LH, LX, OS y SN. Puede encontrar información sobre la Premium Economy Class de LO, NH, SQ y UA en www.miles-and-more.com/upgrade-reiseklasse.

7

Para miembros de Miles & More con domicilio en Argelia, Egipto, Israel, Jordania, Líbano, Libia, Marruecos, Siria y Túnez cuyo viaje comienza o termina en su país de residencia se aplican los importes de premios de la región de Europa.

8

Con LX y LH se pueden realizar upgrades desde las clases de reserva P y Z por un recargo de 20.000 millas de premio.

 

Los destinos disponibles en las distintas regiones dependerán del horario de vuelos de Lufthansa y sus compañías aéreas asociadas que esté en vigor en el momento en que se efectúe la reserva. 

Las cantidades de millas y las conexiones que se muestran aquí pueden no estar cubiertas por los horarios de vuelo actuales de Lufthansa y las compañías aéreas asociadas y, por lo tanto, es posible que no se ofrezcan temporalmente. Los upgrades de premio solo son válidos para el trayecto cubierto por el respectivo cupón de vuelo del billete. La disponibilidad de los premios podrá variar dependiendo de la fecha, la temporada y el destino. Es posible que algunos premios no estén disponibles en determinadas fechas. Es posible que las cantidades de millas que se muestran aquí no representen la conexión de vuelo más barata para usted.

Sus opciones de upgrade para vuelos desde otras regiones

Vuelos de
Norteamérica a:

De Economy Class (B, Y)

a Business Class3

De Economy Class

(otras clases de reserva) a Business Class3

De Business Class a First Class

Hawái

 

Sudeste Asiático, Asia Central, 

Extremo Oriente

 

Centroamérica y Caribe

 

Sudamérica

 

Oriente Medio, Cáucaso,

Norte y Centro de África

10.000

 

40.000

 

 

15.000

 

 

30.000

 

 

45.000

15.000

 

55.000

 

 

20.000

 

 

45.000

 

 

55.000

15.000

 

55.000

 

 

20.000

 

 

45.000

 

 

/

       
Vuelos de
Hawái a:

De Economy Class (B, Y)

a Business Class3

De Economy Class

(otras clases de reserva) a Business Class3

De Business Class a First Class

Australia, Nueva Zelanda, Oceanía, 

Asia Central, Extremo Oriente, Sudeste Asiático

25.000 35.000

35.000

       
Vuelos de
sur de África a:

De Economy Class (B, Y)

a Business Class3

De Economy Class

(otras clases de reserva) a Business Class3

De Business Class a First Class
Sudeste Asiático
40.000 55.000

55.000

       
Vuelos de
India a:

De Economy Class (B, Y)

a Business Class3

De Economy Class

(otras clases de reserva) a Business Class3

De Business Class a First Class

Oriente Medio, Cáucaso, Norte y & 

Centro de África

 

Norteamérica

 

Australia

25.000

 

 

 

60.000

 

30.000

35.000

 

 

 

75.000

 

45.000

35.000

 

 

 

75.000

 

45.000

       
Vuelos de
Asia Central o Extremo Oriente a:

De Economy Class (B, Y)

a Business Class3

De Economy Class

(otras clases de reserva) a Business Class3

De Business Class a First Class

Australia, Nueva Zelanda, Oceanía, India

 

Oriente Próximo

 

Sudamérica

30.000

 

 

35.000

 

60.000

35.000

 

 

50.000

 

75.000

45.000

 

 

50.000

 

75.000

       
Vuelos de
Sudeste Asiático a:

De Economy Class (B, Y)

a Business Class3

De Economy Class

(otras clases de reserva) a Business Class3

De Business Class a First Class

Asia Central, Extremo Oriente

 

Australia, Nueva Zelanda, Oceanía

 

Oriente Medio, Cáucaso, Norte y & 

Centro de África

 

India

30.000

 

30.000

 

 

35.000

 

 

 

25.000

45.000

 

45.000

 

 

50.000

 

 

 

35.000

45.000

 

45.000

 

 

50.000

 

 

 

35.000

       
3

En SQ solo son posibles los upgrades de Economy Class a Business Class en vuelos sin Premium Economy.

 

Los destinos disponibles en las distintas regiones dependerán del horario de vuelos de Lufthansa y sus compañías aéreas asociadas que esté en vigor en el momento en que se efectúe la reserva. 

Las cantidades de millas y las conexiones que se muestran aquí pueden no estar cubiertas por los horarios de vuelo actuales de Lufthansa y las compañías aéreas asociadas y, por lo tanto, es posible que no se ofrezcan temporalmente. Los upgrades de premio solo son válidos para el trayecto cubierto por el respectivo cupón de vuelo del billete. La disponibilidad de los premios podrá variar dependiendo de la fecha, la temporada y el destino. Es posible que algunos premios no estén disponibles en determinadas fechas. Es posible que las cantidades de millas que se muestran aquí no representen la conexión de vuelo más barata para usted.

Sus destinos en todo el mundo con Miles & More

La asignación de los destinos a las regiones individuales se aplica tanto a los vuelos de premio de Star Alliance como a todos los demás vuelos de premio.

 

Tabla de países

         

Europa

 

 

 

 

 

 

 

Norteamérica

 

Hawái

 

Centroamérica y Caribe

 

 

 

Sudamérica

 

Oriente Próximo/

Cáucaso/

Norte y Centro de África

 

 

 

sur de África

 

India

 

 

Sudeste Asiático

 

Albania, Bélgica, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Dinamarca (excepto Groenlandia), Alemania, Estonia, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Grecia, Gran Bretaña, Irlanda, Islandia, Italia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Países Bajos, Noruega, Austria, Polonia, Portugal (excepto Azores, Madeira), Rumania, Rusia, Suecia, Suiza, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España (incluidas las Baleares, excluidas las Canarias), República Checa, Turquía, Ucrania, Hungría, Bielorrusia, Chipre

 

Groenlandia, Canadá, EE. UU. (excepto Hawái y las Islas Vírgenes)

 

 

Hawái

 

Antigua, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Costa Rica, República Dominicana, El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala, Haití, Honduras, Jamaica, Islas Vírgenes, Islas Caimán, Cuba, Martinica, México, Nicaragua, Antillas Holandesas, Panamá, Puerto Rico, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Martín, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos

 

Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Ecuador, Guayana Francesa, Colombia, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay, Venezuela

 

Egipto, Argelia, Guinea Ecuatorial, Armenia, Azerbaiyán, Etiopía, Azores, Bahréin, Benín, Burkina Faso, Burundi, Yibuti, Costa de Marfil, Eritrea, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Irak, Irán, Israel, Yemen, Jordania, Camerún, Islas Canarias, Cabo Verde, Catar, Kenia, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa, Kuwait, Líbano, Liberia, Libia, Madeira, Malí, Marruecos, Níger, Nigeria, Omán, Ruanda, Santo Tomé y Príncipe, Arabia Saudí, Senegal, Sierra Leona, Somalia, Sudán, Sudán del Sur, Siria, Tanzania, Togo, Chad, Túnez, Uganda, Emiratos Árabes Unidos

 

Angola, Botsuana, Lesoto, Madagascar, Malaui, Mauricio, Mozambique, Namibia, Zambia, Seychelles, Zimbabue, Sudáfrica, Suazilandia

 

Afganistán, Bangladés, Bután, India, Maldivas, Nepal, Pakistán, Sri Lanka

 

 

Brunei, Indonesia, Camboya, Laos, Malasia, Myanmar (Birmania), Palaos, Filipinas, Singapur, Tailandia, Vietnam

 

 

Asia Central

 

Sudeste Asiático

 

Asia Central

 

Kazajistán, Kirguistán, Mongolia, Tayikistán, Turkmenistán, Uzbekistán

 

 

China (Hong Kong, Macao y Taiwán), Japón, Corea del Sur

 

 

Australia (incluida Tasmania), Islas Cook, Fiyi, Guam, Islas Marianas, Nueva Caledonia, 

Nueva Zelanda, Islas Norfolk, Papúa Nueva Guinea, Samoa, Tahití (incluida la Polinesia Francesa), Tonga, Vanuatu

   
1

Los upgrades solo se pueden realizar en vuelos de las compañías aéreas asociadas mencionadas. Debe tratarse de un número de vuelo de la compañía aérea que lo opera (Operating Carrier).