Nie obsługujemy już Twojej obecnej przeglądarki internetowej. Pilnie rekomendujemy przestawienie się na nowoczesną przeglądarkę (np. Safari lub Firefox) w celu zapewnienia dostępu do pełnej funkcjonalności strony internetowej i bezpieczeństwa Twoich danych.

Uwaga: z powodu zmian technicznych nasza platforma rezerwacji biletów-nagród będzie niedostępna od godziny 6:00 (CEST) 2.06 do godziny 12:00 (CEST) 3.06.2025 r. W tym czasie nie będzie możliwa rezerwacja ani zmiana rezerwacji biletów-nagród zarówno online (przez naszą aplikację lub na stronie www.miles-and-more.com), jak i za pośrednictwem Centrum Obsługi. Dziękujemy za wyrozumiałość.

Konto

W czym możemy Ci pomóc?

Zestawienie wszystkich artykułów pomocy

Co dokładnie oznacza określenie „odległość milowa”?

Jeżeli bilet nie został wystawiony przez linie Lufthansa (220), SWISS (724), Austrian Airlines (257), Brussels Airlines (082) lub Eurowings, odległość milowa odpowiada faktycznej długości trasy lotu i stanowi podstawę naliczenia mil na rejsach międzykontynentalnych. Wartość ta jest mnożona przez współczynnik procentowy zależny od klasy rezerwacyjnej. Na przykład w przypadku podróży międzykontynentalnych w Klasie Biznes liniami Lufthansa naliczamy mile w liczbie stanowiącej podwojoną odległość milową. W przypadku podróży Klasą Pierwszą łączna odległość mil jest potrajana. Ograniczenie dotyczące wystawiających linii lotniczych obowiązuje od 12 marca 2018 r.

Zestawienie wszystkich artykułów pomocy