We noticed you are using Internet Explorer 11, this web browser is no longer supported, your experience might be degraded.

Hallo, hoe kunnen wij u helpen?

Zo boekt u een vluchtaward

Man op een trap in de luchthaven – Wissel award Miles in voor een vluchtaward van uw keuze

Een vluchtaward is elk soort vlucht die u kunt boeken met uw award Miles. Dat kan voor uzelf zijn of voor andere mensen, die niet eens lid hoeven te zijn van het Miles & More-programma.

Boek uw vluchtawards eenvoudig online

In dit filmpje leggen we stap voor stap uit hoe u online vluchtawards kunt boeken, voor uzelf of voor iemand anders.

Stap voor stap naar uw vluchtaward

Bekijk voor het boeken van een vlucht bij een van onze 40 luchtvaartpartners eerst de Star Alliance-vluchtawardtabel om te weten te komen hoeveel award Miles u nodig hebt. Informatie over de Flex-vluchtaward, waarbij de extra kosten van de luchtvaartmaatschappij al inbegrepen zijn, vindt u hier

Als één van onze vluchtawards met geweldige prijzen zoals de Early Bird, Miles-aanbieding of Fly Smart beschikbaar is voor de route van uw keuze, wordt dat automatisch getoond bij het online boeken. Zo kunt u het beste aanbod simpelweg niet missen.

Zo werkt het

1.

Log in met uw Miles & More-profiel en klik op het icoon voor boeking van een vluchtaward.

2.

Geef uw vluchtroute en reisdata in en klik op “Vluchten zoeken”. De aantrekkelijkste aanbiedingen worden getoond.

3.

Kies heen- en terugvluchten en klik op “volgende” om naar uw winkelwagentje te gaan.

4.

Geef de passagiersdetails in en klik op verdergaan naar betaling. Kies de betaalmethode voor taksen, extra kosten en toeslagen, die u voor vluchten binnen Europa ook kunt betalen met Miles.

5.

Boek uw vluchtaward en betaal. U krijgt meteen daarna een reserveringsbevestiging via e-mail.

Als online boeken niet beschikbaar is bij de luchtvaartmaatschappij van uw keuze, neem dan contact op met uw plaatselijke Miles & More Service Team.

Goed om te weten

U kunt uw vluchtaward rechtstreeks online boeken bij de volgende luchtvaartmaatschappijen: Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS, Eurowings, Eurowings Discover, Aegean, Air Canada, Air China, Air Dolomiti, Air Malta, Air New Zealand, ANA1, Asiana Airlines, Avianca, Brussels Airlines, Cathay Pacific, Croatia Airlines2, Egyptair, Ethiopian, EVA Air, LOT Polish Airlines, Luxair, Olympic Air, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, TAP Air Portugal, Thai Airways, Turkish Airlines, United Airlines en Vistara.

U kunt uw vluchtaward reserveren bij uw plaatselijke Miles & More Service Team voor de volgende luchtvaartmaatschappijen: Air Astana, Air India, Copa Airlines en LATAM.

Ontdek ons vluchtawardaanbod
woman using laptop

Boek uw vluchten gedeeltelijk met award Miles

Met Cash & Miles kunt u volledig of gedeeltelijk met award Miles betalen voor vluchten met Star Alliance-leden, Eurowings en Eurowings Discover die u boekt op lufthansa.com.

woman using laptop

Veelgestelde vragen over awardvluchten reserveren

Hoe kan ik een vluchtaward boeken?

De snelste manier naar uw ticket voor een vluchtaward is een online reservering via de internetpagina van Miles & More. Hier vindt u vluchtverbindingen met bijna al onze luchtvaartpartners, en u kunt ze meteen boeken. 
 
Daarnaast helpt uw Miles & More Service Team u natuurlijk graag bij het maken van een reservering. Houd voor een telefonische reservering uw Miles & More PIN klaar voor identificatie. 
 
Tip: Als u graag informatie wilt over ons gevarieerd vluchtawardaanbod, bekijk dan ons handige overzicht Voordelen bij vliegen  en reizen.

Kan ik een ticket voor een vluchtaward annuleren of omboeken als het eenmaal uitgegeven is?

Als u een reeds uitgegeven ticket voor een vluchtaward wilt annuleren, worden de award Miles na afronding van de annulatie terug op uw Miles-rekening gezet. Voor vluchtawards met korting kunnen de Miles niet terugbetaald worden. 
 
Het is mogelijk om tickets voor een vluchtaward opnieuw te boeken binnen de geldigheidsperiode van het ticket. U kunt de datum en het tijdstip veranderen, maar niet de route. Na uitgave kunnen tickets voor vluchtawards van Early Bird en Fly Smart en ook Miles-aanbiedingen niet meer worden gewijzigd. 
 
Neem contact op met uw Miles & More Service Team als u een ticket wenst te annuleren of omboeken. In beide gevallen wordt een verminderde toeslag van 25 EUR per ticket aangerekend; dit bedrag kan variëren en voor sommige vluchtawards is er mogelijk geen toeslag.

Uw Miles & More Service Team

De huidige voorwaarden voor omboeken door Covid-19 vindt u op: 

Covid-19: huidige informatie over de Miles & More-klantendienst

Hoeveel kost het om een awardvlucht om te boeken of te annuleren?

U moet 50 EUR per ticket betalen voor het omboeken of annuleren van een vluchtaward. Dit bedrag kan variëren en het is ook mogelijk dat er helemaal geen toeslag van toepassing is voor bepaalde vluchtawards. Houd er rekening mee dat omboekingen of terugbetalingen kunnen leiden tot bijkomende kosten voor taksen, toeslagen en extra kosten. 
 
Als u een ticket wenst te annuleren of omboeken, neem dan contact op met uwMiles & More Service Team.

 

De huidige voorwaarden voor omboeken door Covid-19 vindt u op: 

Covid-19: huidige informatie over de Miles & More-klantendienst 

Is een stoelkeuze vooraf mogelijk op awardvluchten?

Bij sommige luchtvaartpartners kunt u een stoel reserveren voor awardvluchten, zowel bij online awardboekingen als wanneer u boekt via het Miles & More Service Centre. U kunt ook na het boeken een stoelkeuze vooraf maken; bij geselecteerde luchtvaartpartners kan dit snel en eenvoudig online via uw reserveringsoverzicht
 
Of een reservering kosteloos is hangt af van de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij in kwestie. Moest een stoelkeuze vooraf betaling vereisen of als de stoelkeuze vooraf niet beschikbaar is voor de luchtvaartmaatschappij waarbij u via de internetpagina of het Miles & More Service Team uw boeking maakte, neem dan rechtstreeks met de luchtvaartmaatschappij contact op om de stoel van uw keuze te reserveren.

Welke bestemmingen bestaan er wereldwijd voor Miles & More vluchtawards?

De toewijzing van vliegbestemmingen aan aparte regio’s is van toepassing op zowel awards van Star Alliance-vluchten als alle andere vluchtawards.

 

Landkaart

         

Europa

 

 

 

 

 

 

 

Noord-Amerika

 

Hawaii

 

Centraal-Amerika & Caribisch gebied

 

 

 

Zuid-Amerika

 

Midden Oosten/

Kakasus/

Noord- & Centraal-Afrika

 

 

 

Zuidelijk Afrika

 

India

 

 

Zuidoost-Azië

 

Albanië, België, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, (excl. Groenland), Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Malta, Moldavië, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal (excl. Azoren, Madeira), Roemenië, Rusland, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje, (incl. Balearen, excl. Canarische eilanden), Tsjechië, Turkije, het VK, Wit-Rusland, Zweden, Zwitserland

 

Canada, Groenland, VS (excl. Hawaii en de Maagdeneilanden)

 

 

Hawaii

 

Antigua, Aruba, Bahama’s, Barbados, Belize, Bermuda, Kaaimaneilanden, Costa Rica, Cuba, Dominicaanse republiek, El Salvador, Grenada, Guadeloupe, Guatemala City, Haïti, Honduras, Jamaica, Martinique, Mexico, Nederlandse Antillen, Nicaragua, Panama City, Puerto Rico, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Sint-Maarten, Trinidad en Tobago, Turks- en Caicoseilanden, Maagdeneilanden

 

Argentinië, Bolivia, Brazilië, Chili, Colombia, Ecuador, Frans-Guyana, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Venezuela

 

Algerije, Armenië, Azerbeidzjan, Azoren, Bahrein, Benin, Burkina Faso, Burundi, Kameroen, Canarische eilanden, Kaapverdië, Tsjaad, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa N’Djili, Djibouti, Egypte, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Ethiopië, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Guinea, Guinee-Bissau, Iran, Irak, Israël, Ivoorkust, Jordanië, Kenia, Koeweit, Libanon, Liberia, Libië, Madeira, Mali, Marokko, Niger, Nigeria, Oman, Qatar, Rwanda, São Tomé en Príncipe, Saudi-Arabië, Senegal, Sierra Leone, Somalië, Zuid-Soedan, Soedan, Syrië, Tanzania, Togo, Tunesië, Uganda, Verenigde Arabische Emiraten, Jemen

 

Angola, Botswana, Eswatini (Swaziland), Lesotho, Madagascar, Malawi, Mauritius, Mozambique, Namibië, Seychellen, Zuid-Afrika, Zambia, Zimbabwe

 

Afghanistan, Bangladesh, Bhutan, India, Maldiven, Nepal, Pakistan, Sri Lanka

 

 

Brunei, Cambodja, Indonesië, Laos, Maleisië, Myanmar (Burma), Palau, Filipijnen, Singapore, Thailand en Vietnam

 

 

Centraal-Azië

 

Verre Oosten

 

 

Australië, Nieuw Zeeland, Oceanië

 

Kazachstan, Kirgizië, Mongolië, Tadzjikistan, Turkmenistan, Oezbekistan

 

 

China (Hongkong, Macau en Taiwan), Japan, Zuid-Korea

 

 

Australië (incl. Tasmanië), Cookeilanden, Fiji, Guam, Marianen, Nieuw-Caledonië, 

Nieuw-Zeeland, Norfolk, Papoea-Nieuw-Guinea, Samoa, Tahiti (incl. Frans-Polynesië), Tonga en Vanuatu

   
1

Neem voor vluchtawards met ANA binnen Japan contact op met uw Miles & More Service Team.

2

Voor bepaalde routes met Croatia Airlines is een specifiek aantal Miles van toepassing.