De ondersteuning voor uw huidige webbrowser is ingesteld. Om de volledige functionaliteit van de website en de veiligheid van uw gegevens te kunnen garanderen, verzoeken we u dringend over te schakelen op een moderne browser (bv. Safari of Firefox).

Actueel veiligheidsadvies

Er doen momenteel verschillende phishing e-mails de ronde met Miles & More als zogenaamde afzender. Vertrouw deze e-mails niet; ze werden niet verzonden door Lufthansa of Miles & More. Gelieve geen persoonsgegevens door te geven als u zo een e-mail ontvangt, klik niet op hyperlinks en open ook geen bijlagen. Meer informatie over phishing

Hallo, hoe kunnen wij u helpen?

Wat u moet weten over Travel ID

Travel ID biedt u universele toegang tot de digitale kanalen van de luchtvaartmaatschappijen van de Lufthansa Group en Miles & More. Het klantenprofiel geeft u de mogelijkheid om diensten binnen de Lufthansa Group zo eenvoudig mogelijk te gebruiken en te genieten van een reiservaring volgens uw persoonlijke wensen en verwachtingen, vanaf uw eerste bezoek aan de website of app tot lang na uw reis.

Waarom een Travel ID interessant is

Bij omschakeling naar Travel ID geniet u van talrijke voordelen en nuttige diensten. Dit omvat, bijvoorbeeld, de optie om gepersonaliseerde vluchtaanbiedingen en extra diensten op de boekingsplatforms van Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa en SWISS te verkrijgen. U verzamelt Miles met Travel ID zoals voorheen met uw servicekaartnummer door dit nummer in te voeren bij het boeken van een vlucht.
Schakel over naar Travel ID in enkele klikken.

Meer informatie over de voordelen: 

Log eenvoudig in met uw e-mailadres en gekozen wachtwoord

Universele toegang tot de kanalen van de luchtvaartmaatschappijen van de Lufthansa Group

Persoonlijke gegevens en updates over uw boeking in een oogopslag

Lees nu het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Travel ID.

Hoe omschakelen naar Travel ID als u al een Miles & More-profiel hebt

U kunt nu nog handiger inloggen op Miles & More met een e-mailadres en wachtwoord naar keuze door uw Travel ID te gebruiken. Dit is ook uw universele inlognaam voor Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa en SWISS en dus voor alle boekingen bij deze luchtvaartmaatschappijen. Inloggen met uw servicekaartnummer en PIN is nog steeds mogelijk.

Hoe omschakelen:

1.

Log in op uw Miles & More-rekening zoals gewoonlijk.

2.

U wordt automatisch gevraagd om over te schakelen naar Travel ID.

3.

Stel uw gewenste e-mailadres en wachtwoord in.

Klaar. U kunt nu handig gebruik maken van alle beschikbare Travel ID-opties op de kanalen van de Lufthansa Group en op Miles & More.

 

Als u op dit moment kunt inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord, hebt u reeds een Travel ID. In dit geval hoeft u uw profiel niet te wijzigen.

Hoe uw Travel ID verkrijgen indien u nog geen Miles & More-profiel hebt

Registreer u voor een Travel ID indien u nog geen profiel hebt bij een luchtvaartmaatschappij of bij Miles & More. Voer uw e-mailadres in en stel uw wachtwoord in om u te registreren. Uw wachtwoord moet minstens uit acht karakters bestaan, waaronder een hoofdletter, een kleine letter, een cijfer en een speciaal karakter. U ontvangt dan een activatielink via e-mail die gedurende 24 uur geldig is. Controleer ook uw spamfolder als u nog geen link hebt ontvangen. Indien uw e-mailadres niet wordt aanvaard, dan hebt u waarschijnlijk reeds een Travel ID-profiel. Er kan slechts één profiel per e-mailadres worden aangemaakt. 

Hoe uw Travel ID aan uw Miles & More-rekening koppelen.

Hebt u zich reeds geregistreerd voor Travel ID via Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa of SWISS en hebt u ook al een Miles & More-profiel, dan kunt u heel makkelijk de twee profielen samenvoegen. Om dit te doen, logt u in op een kanaal van een luchtvaartmaatschappij met uw Travel ID en koppelt u de accounts op de profielpagina in de rubriek van het frequent flyer-programma.