De ondersteuning voor uw huidige webbrowser is ingesteld. Om de volledige functionaliteit van de website en de veiligheid van uw gegevens te kunnen garanderen, verzoeken we u dringend over te schakelen op een moderne browser (bv. Safari of Firefox).

Hallo, hoe kunnen wij u helpen?

Hoe lang zijn mijn Miles & More award Miles geldig?

Miles zijn 36 maanden geldig vanaf de datum waarop u ze verzamelt. Ongebruikte Miles vervallen aan het einde van het kwartaal in kwestie. Zo zullen we u laten weten dat uw Miles op het punt staan te vervallen:

 

  • u krijgt op uw online afschrift de Miles te zien die aan het eind van het huidige kwartaal en het volgende kwartaal zullen vervallen.
  • Schrijf u in op onze nieuwsbrief om ongeveer twee maanden van tevoren een overzicht te ontvangen van alle Miles die aan het eind van het huidige kwartaal zullen vervallen.

    Bijvoorbeeld: u nam een vlucht van Frankfurt naar New York op 12.12.2016. Deze Miles vervallen na 36 maanden aan het einde van het volgende kwartaal, d.w.z. op 31.12.2019.