Profiel Gepersonaliseerde aanbiedingen en communicatie Naam van de ingelogde gebruiker Mededelingen van Miles & More Gepersonaliseerde communicatie Ja, ik geef toestemming aan Miles & More GmbH en Deutsche Lufthansa AG voor het gebruik van gegevens over mij, inclusief mijn gebruiks- en consumentengedrag, verzameld conform de wetgeving (bijv. door het gebruik van cookies, webbakens en programma- en boekingsgegevens), om mijn voornaamste interessegebieden te identificeren voor het verzenden van gepersonaliseerde aanbiedingen. Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens kan ik vinden in het Privacybeleid. Marktonderzoek Ik wil marktonderzoeks- en klantenenquêtes ontvangen van Miles & More GmbH en/of Deutsche Lufthansa AG om het Miles & More-programma en aanbiedingen van uitvoerders, gezamenlijke uitgevers en partnerbedrijven te verbeteren, niet meer dan één keer per maand. Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor ontvangst van marktonderzoeksenquêtes met betrekking tot Miles & More en mijn interesse voor het verzamelen en inwisselen van Miles. Miles & More-nieuwsbrieven Ik wil informatie ontvangen van Miles & More GmbH en Deutsche Lufthansa AG over mijn Miles tegoed (inclusief vroege herinneringen over de Miles vervaldatum) en de Miles & More-nieuwsbrief met informatie over het verzamelen en inwisselen van Miles bij uitvoerders, gezamenlijke uitgevers en partnerbedrijven, ten minste één keer per maand. Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van informatie over mijn Miles tegoed, vroege herinneringen over de Miles vervaldatum en de nieuwste programma-informatie in één oogopslag. Persoonlijke aanbiedingen en informatie van het Miles & More-programma Ik wil aanbiedingen ontvangen die persoonlijk voor mij zijn samengesteld door Miles & More GmbH en/of Deutsche Lufthansa AG met betrekking tot het verzamelen en inwisselen van Miles van uitvoerders, gezamenlijke uitgevers en partnerbedrijven uit verschillende sectoren (bijv. luchtvaartmaatschappijen, voertuigfabrikanten, financiële dienstverleners, hotels, mobiliteit, lifestyle, shopping, Miles & More kredietkaart en telecommunicatie), ten minste één keer per jaar Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van informatie over actuele aanbiedingen van Miles & More en partnerbedrijven die voor mij samengesteld is. Messaging E-mail Telefoon Productinformatie Ik wil informatie ontvangen over speciale producten en diensten van onze luchtvaartpartners Croatia Airlines, LOT Polish Airlines en Luxair, en over: Nieuwe vluchtroutes Aantrekkelijke aanbiedingen op geselecteerde routes Producten en diensten, zoals stoelinnovaties, nieuwe lounges enz. Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie kan ik vinden in het Privacybeleid. Nieuws over diensten en producten van geselecteerde luchtvaartpartners. Messaging E-mail Wijzigingen opslaan Mededelingen van luchtvaartmaatschappijen van de Lufthansa Group Gepersonaliseerde communicatie Ja, ik geef toestemming aan Deutsche Lufthansa AG, Austrian Airlines AG, Brussels Airlines SA/NV, Eurowings GmbH, EW Discover GmbH en Swiss International Air Lines AG voor het bepalen van mijn voornaamste interessegebieden met het oog op het verstrekken van gepersonaliseerde informatie en aanbiedingen op basis van over mij verzamelde gegevens door bedrijven van de Lufthansa Group, met inbegrip van mijn gebruiks- en consumentengedrag (bijv. door het gebruik van cookies, webbakens, programma- en boekingsgegevens). Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens kan ik vinden in het Privacybeleid. Lufthansa Group-marktonderzoek Ik wil graag marktonderzoeks- en klantenenquêtes ontvangen van de Lufthansa Group voor het monitoren en ontwikkelen van de faciliteiten, aanbiedingen en diensten van de Lufthansa Group, niet vaker dan één keer per maand via elektronische communicatiediensten (e-mail, sms/tekstbericht, berichtendiensten en telefoon). Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor ontvangst van marktonderzoeksenquêtes over de Lufthansa Group en haar faciliteiten, aanbiedingen en diensten. Messaging E-mail Telefoon Austrian Airlines Persoonlijke aanbiedingen en informatie Ik wil informatie en aanbiedingen (inclusief individueel op mijn persoonlijke interesses afgestemde informatie) ontvangen van Austrian Airlines AG, met inbegrip van partnerinformatie en aanbiedingen van de Lufthansa Group, ten minste één keer per maand, via elektronische communicatiediensten (e-mail, sms, berichtendiensten en telefoon). Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie en aanbiedingen kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van informatie en aanbiedingen van Austrian Airlines AG die speciaal voor mij zijn samengesteld, inclusief partnerinformatie en informatie over de Lufthansa Group. Messaging E-mail Telefoon Nieuwsbrieven Ik wil op regelmatige basis informatie en aanbiedingen ontvangen, inclusief partnerinformatie (met inbegrip van individueel op mijn persoonlijke interesses afgestemde informatie) van Austrian Airlines AG, en waardevolle reistips krijgen van de luchtvaartsector, voertuigfabrikanten, sport, media, familie, financiële dienstverleners, hotels, mobiliteit, lifestyle, shopping en telecommunicatie, en de Lufthansa Group, ten minste één keer per maand via e-mail. Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie en aanbiedingen kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van regelmatige tips, informatie en aanbiedingen van Austrian Airlines AG, inclusief partnerinformatie en aanbiedingen van de Lufthansa Group. Brussels Airlines Persoonlijke aanbiedingen en informatie Ik wil informatie en aanbiedingen (inclusief individueel op mijn persoonlijke interesses afgestemde informatie) ontvangen van Brussels Airlines SA/NV, met inbegrip van partnerinformatie en aanbiedingen van de Lufthansa Group, ten minste één keer per maand, via elektronische communicatiediensten (e-mail, sms, berichtendiensten en telefoon). Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie en aanbiedingen kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van informatie en aanbiedingen van Brussels Airlines SA/NV die speciaal voor mij zijn samengesteld, inclusief partnerinformatie en informatie over de Lufthansa Group. Messaging E-mail Telefoon Nieuwsbrieven Ik wil op regelmatige basis informatie en aanbiedingen ontvangen, inclusief partnerinformatie (met inbegrip van individueel op mijn persoonlijke interesses afgestemde informatie) van Brussels Airlines SA/NV, en waardevolle reistips krijgen van de luchtvaartsector, voertuigfabrikanten, sport, media, familie, financiële dienstverleners, hotels, mobiliteit, lifestyle, shopping en telecommunicatie, en van de Lufthansa Group, ten minste één keer per maand via e-mail. Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie en aanbiedingen kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van regelmatige tips, informatie en aanbiedingen van Brussels Airlines SA/NV, inclusief partnerinformatie en aanbiedingen van de Lufthansa Group. Eurowings Persoonlijke aanbiedingen en informatie Ik wil informatie en aanbiedingen (inclusief individueel op mijn persoonlijke interesses afgestemde informatie) ontvangen van Eurowings GmbH, met inbegrip van partnerinformatie en aanbiedingen van de Lufthansa Group, ten minste één keer per maand, via elektronische communicatiediensten (e-mail, sms, berichtendiensten en telefoon). Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie en aanbiedingen kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van informatie en aanbiedingen van Eurowings GmbH die speciaal voor mij zijn samengesteld, inclusief partnerinformatie en informatie over de Lufthansa Group. Messaging E-mail Telefoon Nieuwsbrieven Ik wil op regelmatige basis informatie en aanbiedingen ontvangen, inclusief partnerinformatie (met inbegrip van individueel op mijn persoonlijke interesses afgestemde informatie) van Eurowings GmbH, en waardevolle reistips krijgen van de luchtvaartsector, voertuigfabrikanten, sport, media, familie, financiële dienstverleners, hotels, mobiliteit, lifestyle, shopping en telecommunicatie, en van de Lufthansa Group, ten minste één keer per maand via e-mail. Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie en aanbiedingen kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van regelmatige tips, informatie en aanbiedingen van Eurowings GmbH, inclusief partnerinformatie en aanbiedingen van de Lufthansa Group. Eurowings Discover Persoonlijke aanbiedingen en informatie Ik wil informatie en aanbiedingen (inclusief individueel op mijn persoonlijke interesses afgestemde informatie) ontvangen van EW Discover GmbH, met inbegrip van partnerinformatie en aanbiedingen van de Lufthansa Group, ten minste één keer per maand, via elektronische communicatiediensten (e-mail, sms, berichtendiensten en telefoon). Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie en aanbiedingen kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van informatie en aanbiedingen van EW Discover GmbH die speciaal voor mij zijn samengesteld, inclusief partnerinformatie en informatie over de Lufthansa Group. Messaging E-mail Telefoon Nieuwsbrieven Ik wil op regelmatige basis informatie en aanbiedingen ontvangen, inclusief partnerinformatie (met inbegrip van individueel op mijn persoonlijke interesses afgestemde informatie) van EW Discover GmbH, en waardevolle reistips krijgen van de luchtvaartsector, voertuigfabrikanten, sport, media, familie, financiële dienstverleners, hotels, mobiliteit, lifestyle, shopping en telecommunicatie, en van de Lufthansa Group, ten minste één keer per maand via e-mail. Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie en aanbiedingen kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van regelmatige tips, informatie en aanbiedingen van EW Discover GmbH, inclusief partnerinformatie en aanbiedingen van de Lufthansa Group. Lufthansa Persoonlijke aanbiedingen en informatie Ik wil informatie en aanbiedingen (inclusief individueel op mijn persoonlijke interesses afgestemde informatie) ontvangen van Deutsche Lufthansa AG, met inbegrip van partnerinformatie en aanbiedingen van de Lufthansa Group, ten minste één keer per maand, via elektronische communicatiediensten (e-mail, sms, berichtendiensten en telefoon). Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie en aanbiedingen kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van informatie en aanbiedingen van Deutsche Lufthansa AG die speciaal voor mij zijn samengesteld, inclusief partnerinformatie en informatie over de Lufthansa Group. Messaging E-mail Telefoon Nieuwsbrieven Ik wil op regelmatige basis informatie en aanbiedingen ontvangen, inclusief partnerinformatie (met inbegrip van individueel op mijn persoonlijke interesses afgestemde informatie) van Deutsche Lufthansa AG, en waardevolle reistips krijgen van de luchtvaartsector, voertuigfabrikanten, sport, media, familie, financiële dienstverleners, hotels, mobiliteit, lifestyle, shopping en telecommunicatie, en van de Lufthansa Group, ten minste één keer per maand via e-mail. Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van de communicatie en aanbiedingen kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van regelmatige tips, informatie en aanbiedingen van Deutsche Lufthansa AG, inclusief partnerinformatie en aanbiedingen van de Lufthansa Group. SWISS International Airlines Persoonlijke aanbiedingen en informatie Ik wil informatie en aanbiedingen (inclusief individueel op mijn persoonlijke interesses afgestemde informatie) ontvangen van SWISS International Air Lines AG, met inbegrip van partnerinformatie en aanbiedingen van de Lufthansa Group, ten minste één keer per maand, via elektronische communicatiediensten (e-mail, sms, berichtendiensten en telefoon). Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van de communicatie en aanbiedingen kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van informatie en aanbiedingen van SWISS International Air Lines AG die speciaal voor mij zijn samengesteld, inclusief partnerinformatie en informatie over de Lufthansa Group. Messaging E-mail Telefoon Nieuwsbrieven Ik wil op regelmatige basis informatie en aanbiedingen ontvangen, inclusief partnerinformatie (met inbegrip van individueel op mijn persoonlijke interesses afgestemde informatie) van SWISS International Air Lines AG, en waardevolle reistips krijgen van de luchtvaartmaatschappijen van de zone, voertuigfabrikanten, sport, media, familie, financiële dienstverleners, hotels, mobiliteit, lifestyle, shopping en telecommunicatie, en van de Lufthansa Group, ten minste één keer per maand via e-mail. Gedetailleerde informatie over de inhoud en de omvang van de verwerking van mijn gegevens en de inhoud van communicatie en aanbiedingen kan ik vinden in het Privacybeleid. Mijn toestemming voor het ontvangen van regelmatige tips, informatie en aanbiedingen van SWISS International Air Lines AG, inclusief partnerinformatie en aanbiedingen van de Lufthansa Group. Wijzigingen opslaan Uw wijzigingen zijn opgeslagen. Stel de dubbele authenticatie in om deze wijziging in uw account door te voeren. Dit is de beste manier om uw account te beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Telkens als u inlogt, voert u vanaf nu een code in van uw authenticatie-app. Uw dubbele authenticatie is opnieuw ingesteld. Stel deze opnieuw in om weer in te kunnen loggen op uw account. Bescherm uw account met dubbele authenticatie via de app: Een goede keuze. Verbeterde bescherming voor uw Miles en gegevens met dubbele authenticatie via de app Onze tip: bescherm uw Miles en gegevens met dubbele authenticatie via de app Nu overschakelen van dubbele authenticatie via sms naar dubbele authenticatie via app. Hierdoor is uw account beter beschermd tegen onbevoegde toegang (tot uw Miles, Points, inlog- en persoonsgegevens enz.). In drie eenvoudige stappen: Authenticatie-app downloaden QR-code scannen of de code kopiëren Authenticatie-code invoeren Nu instellen: 1 Download een authenticatie-app op uw smartphone (bijv. Google Authenticator of Microsoft Authenticator). 2 Scan de QR-code met de authenticatie-app: Kunt u de QR-code niet scannen? Voer dan de volgende code handmatig in (of kopieer deze) in uw authenticatie-app: Copied to clipboard Nu instellen: 3 De authenticatie-app genereert een code. Voer deze hier in: 6-cijferige code Vul de code uit de authenticatie-app in. U heeft de dubbele authenticatie ingesteld Uw account en uw gegevens zijn nu optimaal beschermd. Houd rekening met het volgende: vanaf nu heeft u ook de code van uw authenticatie-app nodig telkens wanneer u inlogt op uw account. Het opnieuw activeren van de toegang tot uw account kon niet worden voltooid Uw dubbele authenticatie is opnieuw ingesteld. Het opnieuw activeren is echter niet op tijd voltooid of u heeft te veel ongeldige codes ingevoerd. Contacteer ons serviceteam: Telefoon adres Telefonisch contacteren Uw lokale Miles & More Service Center Op het ogenblik bereikbaar Weer bereikbaar op Wanneer u ons bereikt Wanneer u ons bereikt Openingsuren Miles & More Service Center in uw land Op het ogenblik bereikbaar Weer bereikbaar op Wanneer u ons bereikt Wanneer u ons bereikt Openingsuren Schriftelijk contacteren Uw lokale Miles & More Service Center Miles & More Service Center in uw land De QR-code kon niet worden getoond Er is een technische fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. Deze service is momenteel niet beschikbaar Er is een technische fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. Ter bescherming van uw account is een dubbele authenticatie verplicht, om verder te gaan. Dubbele authenticatie Open uw authenticatie-app, u zal hierin een code zien. Voer deze hier in: 6-cijferige code Vul de code uit de authenticatie-app in. Niet meer vragen om de code in deze app Gebruik deze optie om de app die u gebruikt als vertrouwd op te slaan. Hierdoor kunt u voortaan zonder extra code inloggen. U kunt maximaal vijf apps of browsers als vertrouwd opslaan. Inlognaam tijdelijk geblokkeerd De code werd te vaak onjuist ingevoerd. We hebben uw inlognaam om veiligheidsredenen geblokkeerd. Probeer het over 30 minuten opnieuw. Opmerking U bent ingelogd. Helaas kon uw app niet als vertrouwd worden opgeslagen. Controleer in uw profiel onder Beveiligingsinstellingen of het maximum aantal betrouwbare browsers of apps al bereikt is of probeer de app de volgende keer dat u inlogt opnieuw als vertrouwd op te slaan. Nu instellen Annuleren Meer informatie over dubbele authenticatie Hulp bij dubbele authenticatie
