Naar aanvragen voor creditering met terugwerkende kracht Aanvragen voor creditering met terugwerkende kracht Naam van de ingelogde gebruiker Aanvraag voor creditering met terugwerkende kracht voor luchtvaartpartner {PARTNER} Vluchtnummer true bijv. 400 Voer hier uw vluchtnummer in. true Vul het vluchtnummer in van de luchtvaartmaatschappij die uw vlucht uitvoerde (drie of vier cijfers). U vindt die op uw instapkaart of boekingsbevestiging. Vluchtdatum Kalender openen vluchtdatum Voer uw vluchtdatum in. De invoer van de vluchtdatum is verplicht. Voer uw vertrekdatum in. Luchthaven van vertrek Luchthaven van vertrek Voer uw vertrekluchthaven in. De invoer van een vertrekluchthaven is verplicht. U kunt de drielettercode die u op uw instapkaart vindt, of de volledige naam van de luchthaven invoeren. Luchthaven van aankomst Luchthaven van aankomst Voer hier uw luchthaven van bestemming in. De invoer van de bestemmingsluchthaven is verplicht. U kunt de drielettercode die u op uw instapkaart vindt, of de volledige naam van de stad invoeren. Reisklasse Economy Premium Economy Business First Selecteer de reisklasse waarin u vloog. U vindt die op uw instapkaart of boekingsbevestiging. Vul hier uw reisklasse in. De invoer van de reisklasse is verplicht. Ticketnummer Voer uw 3-cijferige code in. true Serienummer van tien cijfers Voer hier uw ticketnummer in. true Voer uw ticketnummer van 13 cijfers in. Vul in het eerste veld de eerste drie cijfers (prefix) in. Voer in het tweede veld de volgende 10 cijfers (serienummer) in. U vindt die op uw instapkaart of boekingsbevestiging. Document uploaden Upload uw instapkaart of boekingsbevestiging. U kunt maximaal zes bestanden van elk 3 MB bijvoegen in .jpg-, .jpeg-, .png- of .pdf-formaat. Het uploaden van een rekeningoverzicht is verplicht. serviceCardID firstName lastName Selecteer een land Kies een stad Selecteren Selecteer een land Kies een stad Selecteren Miles & More kredietaanvraag indienen Uw wijzigingen zijn opgeslagen. Stel de dubbele authenticatie in om deze wijziging in uw account door te voeren. Dit is de beste manier om uw account te beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Telkens als u inlogt, voert u vanaf nu een code in van uw authenticatie-app. Uw dubbele authenticatie is opnieuw ingesteld. Stel deze opnieuw in om weer in te kunnen loggen op uw account. Bescherm uw account met dubbele authenticatie via de app: Een goede keuze. Verbeterde bescherming voor uw Miles en gegevens met dubbele authenticatie via de app Onze tip: bescherm uw Miles en gegevens met dubbele authenticatie via de app Nu overschakelen van dubbele authenticatie via sms naar dubbele authenticatie via app. Hierdoor is uw account beter beschermd tegen onbevoegde toegang (tot uw Miles, Points, inlog- en persoonsgegevens enz.). In drie eenvoudige stappen: Authenticatie-app downloaden QR-code scannen of de code kopiëren Authenticatie-code invoeren Nu instellen: 1 Download een authenticatie-app op uw smartphone (bijv. Google Authenticator of Microsoft Authenticator). 2 Scan de QR-code met de authenticatie-app: Kunt u de QR-code niet scannen? Voer dan de volgende code handmatig in (of kopieer deze) in uw authenticatie-app: Copied to clipboard Nu instellen: 3 De authenticatie-app genereert een code. Voer deze hier in: 6-cijferige code Vul de code uit de authenticatie-app in. U heeft de dubbele authenticatie ingesteld Uw account en uw gegevens zijn nu optimaal beschermd. Houd rekening met het volgende: vanaf nu heeft u ook de code van uw authenticatie-app nodig telkens wanneer u inlogt op uw account. Het opnieuw activeren van de toegang tot uw account kon niet worden voltooid Uw dubbele authenticatie is opnieuw ingesteld. Het opnieuw activeren is echter niet op tijd voltooid of u heeft te veel ongeldige codes ingevoerd. Contacteer ons serviceteam: Telefoon adres Telefonisch contacteren Uw lokale Miles & More Service Center Op het ogenblik bereikbaar Weer bereikbaar op Wanneer u ons bereikt Wanneer u ons bereikt Openingsuren Miles & More Service Center in uw land Op het ogenblik bereikbaar Weer bereikbaar op Wanneer u ons bereikt Wanneer u ons bereikt Openingsuren Schriftelijk contacteren Uw lokale Miles & More Service Center Miles & More Service Center in uw land De QR-code kon niet worden getoond Er is een technische fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. Deze service is momenteel niet beschikbaar Er is een technische fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. Ter bescherming van uw account is een dubbele authenticatie verplicht, om verder te gaan. Dubbele authenticatie Open uw authenticatie-app, u zal hierin een code zien. Voer deze hier in: 6-cijferige code Vul de code uit de authenticatie-app in. Niet meer vragen om de code in deze app Gebruik deze optie om de app die u gebruikt als vertrouwd op te slaan. Hierdoor kunt u voortaan zonder extra code inloggen. U kunt maximaal vijf apps of browsers als vertrouwd opslaan. Inlognaam tijdelijk geblokkeerd De code werd te vaak onjuist ingevoerd. We hebben uw inlognaam om veiligheidsredenen geblokkeerd. Probeer het over 30 minuten opnieuw. Opmerking U bent ingelogd. Helaas kon uw app niet als vertrouwd worden opgeslagen. Controleer in uw profiel onder Beveiligingsinstellingen of het maximum aantal betrouwbare browsers of apps al bereikt is of probeer de app de volgende keer dat u inlogt opnieuw als vertrouwd op te slaan. Nu instellen Annuleren Meer informatie over dubbele authenticatie Hulp bij dubbele authenticatie