Salve, come possiamo aiutarla?

Regole di cortesia sullo status e sugli eVoucher

Proroga del livello frequent flyer
La regola di cortesia si applica a tutti i frequent flyer il cui status scadrà nel febbraio 2021.

 

Se lo status ha una validità fino al 02.2021 e non raggiunge una proroga regolare, prorogheremo di un anno il livello frequent flyer come gesto di cortesia, quindi fino al 02.2022.


Riceverà automaticamente la proroga di cortesia all'inizio del 2021, prima della scadenza della tessera attuale. Cambia anche la visualizzazione della validità nell’app Miles & More e sul sito miles-and-more.com.

Chiediamo la sua comprensione per il fatto che gli eVoucher non saranno rilasciati ai soci Senator e HON Circle in caso di una proroga di cortesia.

 

 

Proroga della validità degli eVoucher
Tutti gli eVoucher, che si trovano sul conto, saranno prorogati e possono essere utilizzati fino al 31.12.2021.

 

Gli eVoucher validi fino al 31.03.2020 e quindi già scaduti, saranno accreditati retroattivamente e sarà possibile utilizzarli fino al 31.12.2021.

 

Questo vale anche per gli eVoucher, che saranno riaccreditati dopo la cancellazione di un volo.

 

 

Rinnovo dell'accredito delle miglia HON Circle accumulate nel 2019

Tutte le miglia HON Circle accumulate nel 2019 le saranno nuovamente accreditate all'inizio del 2021.

 

Così facendo le miglia HON Circle del 2019 contano sia per la proroga dello status di socio HON Circle sia per la qualificazione come socio HON Circle nel 2021 o nel 2022.

 

Se lo status di socio HON Circle è valido fino a febbraio 2022, gli anni 2019, 2020 e 2021 saranno considerati come periodo di rinnovo.

 

Se lo status di socio HON Circle è valido fino a febbraio 2023, gli anni 2019, 2021 e 2022 saranno considerati come periodo di rinnovo.

Si terrà conto del 2019 anche per la qualificazione HON Circle del 2021 e del 2022. Nel 2021, le miglia HON Circle riaccreditate saranno valide anche per il raggiungimento delle soglie Miles & More Selections.