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Nouvelles mesures commerciales pour les voyageurs fréquents : cumul de Miles de statut supplémentaires en 2021

man sitting in front of his laptop with the miles & more senator credit card
  • Crédit automatique de deux fois plus de Miles de statut pour les membres Miles & More
  • Les membres titulaires d’un statut peuvent désormais profiter de 2 fois plus de HON Circle Miles en cabines First et Business Class
  • En sus de cela, les voyageurs fréquents titulaires du statut Frequent Traveller ou Senator, peuvent dès maintenant cumuler des Miles de statut grâce à leur carte de crédit Miles & More

En ces temps difficiles, Lufthansa Group souhaite anticiper en offrant à ses plus fidèles clients un minimum de sécurité. Au vu du nombre de vols proposés, bien moindres, il n’est pas simple actuellement, pour les voyageurs fréquents, de conserver leur statut ou de pouvoir se qualifier. Avec la mise en place de mesures commerciales renforcées uniques, Lufthansa Group facilite considérablement cette procédure. Indépendamment de la classe de réservation, les Miles de statut et HON Circle Miles seront automatiquement doublés. Le cumul de Miles de statut sera également possible pour les membres Frequent Traveller ou Senator titulaires d’une carte de crédit Miles & More. Ces mesures commerciales sont valables jusqu’à la fin de l’année 2021.

 

« Nous volons à vue en ce moment et sommes tout à fait conscients de l’impact que la pandémie de Covid-19 peut également avoir sur nos clients. Nous ne pouvons pas prévoir quand ils pourront repartir en voyage. C’est pourquoi, nous avons décidé de leur offrir une certaine protection, en leur permettant de garder leur statut ou en facilitant l’accès au Statut voyageur fréquent », souligne Joost Greve, responsable du programme fidélité de Lufthansa Group.

Cumulez 2 fois plus de Miles de statut et de HON Circle Miles sur vos vols

Grâce aux mesures commerciales mises en place, les membres Frequent Traveller et Senator bénéficient du doublement de la totalité de leurs Miles de statut, peu importe la classe de réservation. Tous les clients titulaires d’un statut profitent également, pour la première fois, de deux fois plus de HON Circle Miles pour tout vol effectué en cabine Business ou First Class. Les miles sont crédités automatiquement et rétroactivement à compter du 1er janvier 2021. Aucune inscription n’est nécessaire. Offre applicable à l’ensemble des vols assurés par les compagnies de Lufthansa Group : Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Edelweiss Air, Eurowings, Lufthansa, Lufthansa Private Jet et SWISS. Offre également applicable à l’ensemble des vols assurés par les partenaires aériens Croatia Airlines, LOT Polish Airlines et Luxair, auprès desquelles des Miles de statut et des HON Circle Miles peuvent être cumulés.

Cumulez des Miles de statut avec la carte de crédit Miles & More

Les membres Frequent Traveller et Senator peuvent désormais cumuler des Miles de statut autrement qu’en voyageant en avion : 2 Miles de statut seront accordés par euro dépensé avec la carte de crédit Miles & More et pris en compte pour la prolongation de leur statut ou passage au statut Senator.


« Cette offre complémentaire attractive nous permet, d’une part, de valoriser l’utilisation de la carte de crédit Miles & More par nos membres les plus fidèles, et d’autre part de gratifier ces derniers pour leur fidélité constante. Grâce à cette carte, toutes les dépenses quotidiennes sont, cette année, récompensées. Les membres peuvent ainsi continuer à cumuler des Miles de statut, même s’ils ne peuvent pas voyager. Cet avantage unique fait de nous un réel précurseur en la matière », précise Sebastian Riedle, PDG de Miles & More GmbH.


Tout membre Frequent Traveller ou Senator, titulaire d’une carte de crédit Miles & More se voit, en outre, créditer de 5.000 Miles de statut, en une seule fois. Cela s’applique également à tout nouveau membre ayant rejoint le programme au cours de la période de promotion. Les Miles de statut s’afficheront automatiquement sur le compte Miles & More de celui-ci. Le montant maximum pouvant être cumulé au cours de la période est de 30.000 Miles de statut. Exception : tout Mile de statut cumulé par le biais d’une carte de crédit Miles & More ne donne droit à aucun Select Miles.


Lufthansa Group a introduit des mesures spéciales, à l’attention des membres titulaires d’un statut Miles & More, dès 2020. Nous avions ainsi annoncé, en fin d’année, que l’ensemble des HON Circle Miles cumulés au cours de l’année 2019 seraient recrédités et pris en compte pour les périodes de requalification 2020 et 2021. Conjointement avec Miles & More, le Programme de fidélité et de primes aérien, leader en Europe, Lufthansa Group est la première entreprise ayant fait bénéficier des membres, titulaires d’un statut, de mesures commerciales d’une telle ampleur.

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