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Consignes de sécurité en vigueur

Plusieurs e-mails dits de « phishing » circulent actuellement, prétendument expédiés par Miles & More. Ces e-mails ne sont pas fiables et n’ont été envoyés ni par Lufthansa ni par Miles & More. Veuillez ne communiquer aucune donnée personnelle, ne cliquer sur aucun lien, ni n’ouvrir aucune pièce jointe à ce type d’e-mails. Plus d’informations sur le « phishing »

Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Quels sont les vols qualifiants pour obtenir un statut?

Le statut Frequent Traveller ou le statut Senator s’obtiennent avec des Points et des Qualifying Points (Points qualifiants). Le statut HON Circle s’obtient avec des HON Circle Points.

 

Les Points sont cumulés sur les vols assurés par Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Discover Airlines, Air Dolomiti, ainsi que les partenaires aériens Miles & More participants Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Luxair et toutes les autres compagnies membres de Star Alliance.

 

Vous cumulez des Qualifying Points (Points qualifiants) et des HON Circle Points sur tous les vols des compagnies suivantes: Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Discover Airlines, Air Dolomiti ainsi que Croatia Airlines, LOT Polish Airlines et Luxair.

 

Seuls les vols effectués en classe Business et First Class sont éligibles au crédit d’HON Circle Points.

 

Sur les vols LX-Codeshare opérés par Edelweiss (numéros de vol LX8000 à 8499), vous pouvez cumuler des Points, des Qualifying Points (Points qualifiants) et des HON Circle Points si ces vols sont réservés directement chez SWISS sous le numéro de vol LX.

Que dois-je faire pour obtenir le statut de voyageur fréquent Miles & More?

Le statut Frequent Traveller ou le statut Senator s’obtiennent avec des Points et des Qualifying Points (Points qualifiants). Le statut HON Circle s’obtient avec des HON Circle Points.

 

Pour obtenir chaque statut, vous devez avoir cumulé le nombre suivant de Points, Qualifying Points (Points qualifiants) ou HON Circle Points au cours d’une année civile:

 

Frequent Traveller: 650 Points plus 325 Qualifying Points (Points qualifiants)

Senator: 2.000 Points plus 1.000 Qualifying Points (Points qualifiants)

Membre du HON Circle: 6.000 HON Circle Points

 

Vous trouverez ici toutes les informations sur le nouveau programme de statut.

 

Pour connaître les règles relatives à l’obtention ou au renouvellement de votre statut, consultez votre compte Miles & More.