Интервью с экспертом: мечты сбываются в Исландии
«Это волшебник?» Это было первое, что наш коллега Бастиан Нойманн-Семеров услышал от детей семьи Ислер в аэропорту Рейкьявика. И да, они оказались правы. Бастиан - один из многих волшебников в отделе маркетинговых коммуникаций Miles & More, которые помогли разработать кампанию «Мечты сбываются». Сейчас он помогает участникам нашей программы воплотить в жизнь несбывшиеся мечты и рассказывает удивительные истории их путешествий. Интересная работа, не так ли? Мы тоже так думаем. Именно поэтому мы решили поговорить с ним о кампании «Мечты сбываются» и дать вам возможность заглянуть за ее кулисы.
Редактор Miles & More: Бастиан, можешь вкратце рассказать о кампании «Мечты сбываются»?
За последние 2 года нам всем пришлось многим пожертвовать. Мы были вынуждены отложить поездки, не могли навещать друзей и семью, культурные мероприятия в основном не проводились. От многих планов пришлось отказаться. Хотя мы многое задумывали осуществить. Включая меня. И именно это подтолкнуло нас к идее кампании «Мечты сбываются». А что если мы воплотим мечты участников программы Miles & More и поможем им наверстать упущенное? Именно это мы и делаем в рамках кампании. Истории, которые нам рассказали более 2000 претендентов, были самыми невероятными - от предложения руки и сердца под цветущей сакурой в Токио до поездки в Канаду, чтобы по семейной традиции научиться ловить рыбу с прадедушкой. Но помимо всех необычных просьб, мы также заметили, что многие участники программы Miles & More были едины в своем желании снова встретиться с друзьями или родственниками и поэтому приняли участие в кампании. Они хотели наконец воссоединиться со своими близкими. Это само по себе очень трогательно».
Редактор Miles & More: Мы абсолютно согласны. Что вы приготовили для нас в последнем выпуске «Мечты сбываются»?
Мы совершили путешествие с семьей Ислер из Швейцарии в Исландию. У их дочери Андрины был рак костей, и она долгое время находилась в больнице. Именно там у нее открылась любовь к лошадям. Это вдохновило семью привезти домой Винура, терапевтическую лошадь - и это оказалось самым лучшим решением. Приезд Винура обрадовал и приободрил семью. А поскольку он был хорошим другом (Винур по-исландски «друг»), семья хотела узнать, откуда он родом. Так родился план проследить происхождение коня Андрины и познакомиться с землей предков Винура. Это стало возможно благодаря партнерам Miles & More.
Редактор Miles & More: Это действительно уникальная возможность. Каково это - дарить людям такие «бесценные моменты»?
Все, кто работает в Miles & More, так или иначе являются волшебниками. Каждый вносит свой вклад. Наши партнеры тоже проявили активный интерес. Например, в Hertz сразу же выразили заинтересованность в кампании и приняли активное участие.Radisson Blue, GetYourGuide и Edelweiss тоже откликнулись, что, естественно, еще больше мотивировало меня. Мне удалось встретиться с партнерами и увидеть их совместную работу, результатом которой стало идеальное пакетное решение для прекрасной семьи Ислер. Для меня это не работа, это - удовольствие.
Редактор Miles & More: Похоже, у вас очень интересная работа. И, наконец, не могли бы вы немного рассказать о том, что нас ждет? Что дальше?
В третьем выпуске кампании мы совершим путешествие с нашей победительницей, Петрой Шваб, и ее сыном Микой в Гану для поддержки социального проекта help alliance. Проект обеспечивает защиту и перспективы детям и молодежи в беднейшем районе Аккры. Г-жа Шваб хотела больше участвовать в социальных проектах за границей. Однако за последние два года ей не удалось воплотить свои планы в жизнь. Теперь она еще больше рада возможности осуществить свою мечту и помочь молодым людям.
Редактор Miles & More: Мы ее полностью поддерживаем. Спасибо за такое увлекательное интервью. Видео о путешествии в Исландию доступно на нашем YouTube-канале или прямо здесь.