Новые возможности Award Flights от Miles & More: более гибкие условия и больше тарифов для премиальных полётов

Франкфурт-на-Майне, 25 февраля 2025 г. – Miles & More представляет новые усовершенствования в предложении Award Flights. С 3 июня 2025 года использование миль, так же как и их зарабатывание, будет базироваться на стоимости билета, установленной авиакомпаниями. Таким образом участники программы смогут более гибко распоряжаться своими милями и получат доступ к более широкому выбору тарифов авиакомпаний Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS. Это изменение сделает предложение еще выгоднее и удобнее в использовании, а также позволит тратить мили на бронирование перелетов в соответствии с индивидуальными потребностями. Кроме того, забронировать Award Flights на некоторые рейсы может стать проще. В прошлом году предложение Award Flights уже было значительно усовершенствовано благодаря запуску новой платформы для бронирования перелетов.

В рамках текущих изменений вознаграждения авиакомпаний будут переименованы в Award Flights. Предложения Miles & More от авиакомпаний Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS тоже будут интегрированы в новый продукт. Предоставление существующей услуги Flex Plus (возможность покрыть милями налоги, комиссии и дополнительные сборы авиакомпаний) будет временно приостановлено.

«Мы постоянно работаем над улучшением предложений и услуг для участников программы Miles & More, - говорит Маркус Франк, вице-президент по реализации программ лояльности Lufthansa Group. - Мы отвечаем на конкретные запросы наших участников, такие как более гибкие условия использования Award Flights и расширение возможностей онлайн-бронирования в Lufthansa Group». «Самое ценное в накопленных милях - это то, какие впечатления они могут подарить нашим участникам, - добавляет Геральд Шлёгль, управляющий директор Miles & More GmbH. - Мы знаем, что забронировать авиабилеты за мили может быть непросто. Поэтому для нас очень важно постоянно улучшать это предложение».

Варьирующееся количество миль вместо фиксированной таблицы вознаграждений

С 3 июня 2025 года количество миль, необходимое для бронирования рейсов Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS, будет основано не на таблице фиксированных значений, а на цене билета соответствующей авиакомпании. В расчете итогового количества миль будут учитываться длительность путешествия, время бронирования, маршрут, класс обслуживания и выбранный тариф. Например, в низкий сезон участники программы смогут забронировать премиальный полёт на особенно выгодных условиях.

Больше тарифов, отвечающих индивидуальным потребностям

В будущем пассажиры получат доступ к более широкому выбору тарифов. Бронируя перелеты внутри Европы, они смогут выбирать среди тарифов Light, Classic и Flex в экономическом классе или Saver и Flex в бизнес-классе. На межконтинентальных рейсах в предложение также входят тарифы Basic, Basic Plus и Flex. Для сравнения ранее забронировать Award Flights можно было только по единому тарифу. Благодаря таким гибким условиям гостям будет проще найти Award Flights в соответствии с индивидуальными потребностями.

Улучшенная платформа для бронирования рейсов с новыми функциями

Платформа Miles & More для бронирования рейсов была оптимизирована и стала еще более удобной в использовании. На странице наглядно отображается количество миль, необходимое для бронирования рейса, варианты тарифов, а также правила изменения и отмены бронирования. Билеты для младенцев (до 2 лет, без предоставления отдельного места), дополнительные варианты мест и провоз багажа можно забронировать напрямую онлайн.

Таблица Award Flight для авиакомпаний-партнеров остается прежней

Варьирующееся количество миль будет применяться к рейсам Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City Airlines и SWISS. Вместе с тем таблица Award Flight останется в силе до последующего уведомления для других авиакомпаний Lufthansa Group (ITA Airways, Brussels Airlines, Eurowings и Discover Airlines), а также для всех прочих авиакомпаний - партнеров Miles & More и участников альянса Star Alliance с фиксированным количеством миль. Таблица будет обновлена только для отражения последних изменений цен. Это означает, что некоторые рейсы в экономическом классе станут более доступными, в то время как для бронирования других маршрутов, особенно в более высоких классах обслуживания, потребуется повышенное количество миль.

Вкратце о преимуществах