Общие правила и условия компании Miles & More GmbHдля билетов на мероприятия за мили
1. Наши предложения по билетам на мероприятия за мили
Компания Miles & More GmbH («MMG») предлагает вам как участнику программы Miles & More билеты на эксклюзивные мероприятия в обмен на премиальные мили в рамках программы Miles & More в Германии. Количество билетов ограничено.
Ни MMG, ни Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft как совместный оператор программы Miles & More не являются организаторами предлагаемых мероприятий. MMG является всего лишь посредником. Организатором является соответствующий организатор мероприятия («организатор»), который также оформляет билеты.
Билеты будут выданы вам в месте проведения мероприятия и действительны только в указанный день и/или в указанное время. Как участник программы Miles & More вы можете заказать один билет, но в зависимости от типа мероприятия на него можно также оформить различное количество дополнительных билетов для сопровождающих вас лиц. Количество дополнительных билетов на каждое мероприятие указано в форме бронирования.
Обратите внимание: количество выделенных нам билетов ограничено.
Билеты выдаются лично вам и могут быть заказаны только вами как участником программы Miles & More с основным местом жительства в Германии. Передача билетов третьим лицам запрещается. Продажа, обмен и выставление билетов на аукцион запрещены. Дополнительные билеты для сопровождающих лиц можно использовать лишь в сочетании с билетом, принадлежащим участнику программы Miles & More. Обращайте внимание на соответствующую информацию о мероприятии в электронном подтверждении бронирования, описании билетов и на самих билетах. Посещение мероприятий и использование билетов регулируются правилами организатора.
2. Возможность заключения договора
Наше объявление о наличии билетов на мероприятия за мили является лишь ни к чему не обязывающим предложением их заказать. После размещения заказа вы получите подтверждение по электронной почте. Оно подтверждает получение вашего заказа, но не означает его императивного принятия. Распределение билетов осуществляется в порядке получения запросов (в приоритетном порядке). Билеты могут быстро закончиться. Договоры между организатором и вами вступают в силу после прямого подтверждения вашего заказа в отдельном письме, отправленном по электронной почте.
3. Доставка билетов
Билеты будут выданы вам в месте проведения мероприятия агентством по организации мероприятий Startourguide или представителем компании - партнера Miles & More после предъявления электронного письма с подтверждением и документа, удостоверяющего личность. Проезд к месту проведения мероприятия всегда организуется вами самостоятельно за собственный счет.
4. Исключение права аннулирования и возврата билетов
В соответствии с § 312g, абз. 2, п. 1.9 Гражданского кодекса Германии право аннулирования в отношении фиксированного времени предоставляемых услуг, связанных с досуговой деятельностью, отсутствует. Также не предусматривается право возврата или обмена билетов. Данные положение не распространяются на законные права, возникающие в результате некачественного предоставления услуг.
5. Использование миль на вознаграждения по программе Miles & More
Использование премиальных миль и запрос вознаграждений регулируются правилами и условиями участия в программе Miles & More, а также настоящими общими правилами и условиями.
Обратите внимание, что бронирование билета возможно только при наличии достаточного количества миль на вашем счёте Miles & More.
6. Защита данных
MMG обрабатывает предоставленные вами персональные данные с целью оформления вашего бронирования. С дополнительной информацией об обработке ваших данных можно ознакомиться в нашей Политике конфиденциальности.
7. Арбитраж
Мы не обязаны принимать участие в арбитражном судопроизводстве, и, к сожалению, мы также не можем предложить вам возможность участия в таких процессах.