Wywiad z ekspertem: zakupy online z Miles & More
Gromadzenie mil na zakupach: nasze koleżanki, Miriam Seiler i Mihaela Culic, są w tym ekspertkami. Odpowiadają także za ponad 500 sklepów online oraz wszystko, co jest związane z zakupami przez internet: Miriam za planowanie budżetu i sprawozdawczość, a Mihaela za zarządzanie współpracą z partnerskimi sklepami online. Razem odpowiadają też za strategiczny rozwój platformy zakupów online. Uzupełniają się wzajemnie, dzięki czemu udaje im się sprawnie przygotowywać najlepsze oferty dla wszystkich uczestników programu Miles & More.
Miriam Seiler i Mihaela Culic
„Wśród ponad 500 sklepów każdy na pewno znajdzie co najmniej jeden ulubiony.”
Redaktor Miles & More: Co powinniśmy wiedzieć o platformie Miles & More zakupy online?
Mihaela: Dzięki niezwykle bogatemu asortymentowi sklepów wszyscy uczestnicy programu Miles & More mogą z łatwością codziennie gromadzić mile. Rozpoczynając zakupy od platformy Miles & More zakupy online, można gromadzić mile na zakupach. Wśród ponad 500 sklepów każdy na pewno znajdzie co najmniej jeden ulubiony. To doskonałe rozwiązanie dla każdego, kto lubi kupować w internecie.
Miriam: Tak, przekrój sklepów jest bardzo zróżnicowany. Współpracują z nami zarówno luksusowe butiki, jak i niszowe marki detaliczne. Od Burberry po H&M, Lieferando czy HelloFresh. W naszym portfolio jest nawet weterynarz online Dr Sam.
Redaktor Miles & More: Kategoria finansowa jest raczej nowością w portfolio. Jak i gdzie można w niej gromadzić mile premiowe?
Miriam: Od 2021 r. do naszej platformy włączamy partnerów z branży finansowej. Nasza oferta obejmuje otwieranie kont u różnych dostawców, takich jak comdirect, justTRADE czy scalable. Każde otwarcie nowego rachunku jest premiowane milami dla uczestnika. W promocji można zgromadzić nawet 10,000 mil.
Redaktor Miles & More: To się naprawdę opłaca. Czy możecie mi wyjaśnić, jak dokładnie gromadzi się mile na platformie zakupów online? O czym trzeba pamiętać?
Miriam: Przede wszystkim zakupy trzeba rozpocząć od platformy Miles & More zakupy online oraz zaakceptować wszystkie pliki cookie sklepu partnerskiego, aby proces zakupów można było poprawnie śledzić i przypisać do konkretnego uczestnika. Trzeba także wyłączyć wszelkie programy blokujące reklamy, tzw. adblockery. To brzmi dość technicznie i niektórym może się wydawać nieistotne, ale mile mogą być naliczane tylko wtedy, gdy wiadomo, komu się one należą.
Redaktor Miles & More: Co dzieje się po zakupie?
Mihaela: Na naliczenie mil trzeba będzie poczekać nawet kilka tygodni, w zależności od partnera. Uczestnicy otrzymują zazwyczaj jedną milę premiową za każde wydane 1 EUR. Jednak u niektórych partnerów platformy można zgromadzić stałą liczbę mil (np. 6000 mil za roczną subskrypcję DAZN). Jeżeli ktoś postępował zgodnie ze wskazówkami Miriam, ale nadal nie widzi mil na swoim koncie, może wystąpić o wsteczne naliczenie mil w ciągu 6 miesięcy od dokonania zakupu. W tym celu należy wypełnić formularz online.
Redaktor Miles & More: Czy macie jeszcze jakieś wskazówki dla nowicjuszy na platformie Miles & More zakupy online?
Miriam: Oczywiście. Co miesiąc mamy nową promocję milową, w której około 200 sklepów oferuje dodatkowe korzyści milowe. Takie akcje trwają zawsze od pierwszego do ostatniego dnia miesiąca. Moja osobista wskazówka: co miesiąc mamy partnerów, którzy oferują możliwość zgromadzenia mnóstwa dodatkowych mil w konkretny weekend. Odpowiednie informacje – co, gdzie, kiedy – znajdują się w sekcji Miles & More zakupy online.
Mihaela: To prawda. Właśnie mieliśmy Tydzień Zakupów w kwietniu z dodatkowymi milami przy zakupach odzieży, dodatków i kosmetyków, a także specjalnymi voucherami tylko dla naszych uczestników. Oprócz tego wciąż można znaleźć inne świetne okazje. Będziemy regularnie informować o atrakcyjnych ofertach na vouchery, w tym o specjalnych obniżkach czy bezpłatnej usłudze pakowania i wysyłki w partnerskich sklepach online.
Redaktor Miles & More: Dziękuję za treściwą rozmowę. Teraz czas ruszać na zakupy.