Nie obsługujemy już Twojej obecnej przeglądarki internetowej. Pilnie rekomendujemy przestawienie się na nowoczesną przeglądarkę (np. Safari lub Firefox) w celu zapewnienia dostępu do pełnej funkcjonalności strony internetowej i bezpieczeństwa Twoich danych.

W czym możemy Ci pomóc?

Kiedy otrzymam nową kartę uczestnika programu po osiągnięciu lub odnowieniu statusu?

Po przekroczeniu progu uprawniającego do osiągnięcia statusu Frequent Traveller, Senator lub HON Circle możesz wyświetlić swój nowy status i nową kartę uczestnika programu bezpośrednio w aplikacji lub w swoim profilu na stronie miles-and-more.com. Twoja fizyczna karta zostanie wystawiona i wysłana w tym samym czasie. W obrębie Niemiec zajmie to mniej więcej dwa tygodnie, natomiast w przypadku dostawy do innych krajów należy założyć dłuższy termin dostawy.

 

Jeśli odnowiłeś/-aś swój dotychczasowy status, nową kartę z przedłużonym terminem ważności otrzymasz na krótko przed upływem ważności aktualnej karty. Nowa karta pojawi się także w aplikacji, gdy wygaśnie aktualna karta. Prosimy pamiętać, że w przypadku odnowienia statusu nowa karta nie zostanie wydana od razu po przekroczeniu wymaganego progu.

 

Wskazówka: zarówno w przypadku osiągnięcia, jak i odnowienia statusu możesz uzyskać dostęp do swojej karty uczestnika w dowolnym momencie w aplikacji Miles & More.