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セキュリティに関する最新情報

現在、Miles & Moreからの送信を装ったさまざまなフィッシング(詐欺)メールが横行しています。これらのEメールは信頼できないものであり、送信人はルフトハンザでもMiles & Moreでもありません。受け取った場合は、個人情報は一切開示しないでください。また、メールに記載されているリンクはクリックせず、添付ファイルも開かないでください。フィッシング(詐欺)に関する詳しい情報

こんにちは。ご用件をうかがいます。

Travel IDに関する情報

Travel IDは、ルフトハンザ グループ航空会社およびMiles & Moreのデジタルチャネルに一括でアクセスするためのIDです。お客様アカウントは、ルフトハンザ グループ内でサービスの快適な利用環境を提供するために役立ちます。ウェブサイトやアプリを開いたときから旅行が終わるまで一貫してご希望やご期待に沿ったサービスをご利用ください。

Travel IDを使用するメリット

Travel IDへの切り替えで、さまざまな特権や便利なサービスをご利用になれます。例えば、ご興味に合わせた航空券情報や追加サービスをオーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ、SWISSの予約プラットフォームでご覧いただけます。これまで同様、Travel IDでもサービスカード番号をフライト予約時に入力するだけでマイルを獲得できます。
Travel IDへの切り替えは数回のクリックで完了します。

特権の内容: 

Eメールアドレスとご指定のパスワードによる簡素化されたログイン

ルフトハンザ グループ航空会社のチャネルすべてにアクセス可能

個人情報や予約に関する最新情報が一目瞭然

Travel ID個人データ保護方針およびTravel ID利用規約を今すぐご確認ください。

Miles & Moreユーザーデータをお持ちの場合のTravel IDへの切り替え方法

Travel IDを使えば、今すぐご希望のEメールアドレスとパスワードでMiles & Moreに簡単にログインできます。さらにこの一括ログインで、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ、SWISSにもアクセスでき、これらの航空会社での予約も可能になります。サービスカード番号と暗証番号を使ったログインも引き続き可能です。

切り替え方法:

1.

これまで通りにMiles & Moreアカウントにログインします。

2.

自動的にTravel IDへの切り替えを求められます。

3.

ご希望のEメールアドレスとパスワードを設定してください。

完了です。今後は、ルフトハンザ グループのサイトやMiles & MoreをTravel IDで便利にご利用いただけます。

 

現在Eメールアドレスとパスワードでログインできている場合は、すでにTravel IDへの切り替えが完了しています。この場合、アカウントを切り替える必要はありません。

Miles & Moreユーザーデータをお持ちでない場合のTravel IDの作成方法

該当する航空会社やMiles & Moreのいずれにもアカウントをお持ちでない場合のみ、Travel IDへの登録が必要になります。ご登録の際、Eメールアドレスとパスワードを指定してください。パスワードは8文字以上で指定し、大文字1つ、小文字1つ、数字1つ、特殊文字1つを含む必要があります。その後、アカウントを有効化するためのリンク(24時間有効)がEメールで送信されます。リンクを記載したメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。入力したEメールアドレスが受け付けられない場合は、すでにTravel IDのアカウントをお持ちである可能性があります。Eメールアドレス1つにつきアカウントは1つしか作成できません。

Travel IDとMiles & Moreアカウントの連携方法

オーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ、またはSWISSでTravel IDの登録がお済みで、さらにMiles & Moreのアカウントをお持ちの場合は、両方のアカウントを簡単に連携できます。このためには、航空会社のサイトからTravel IDでログインし、アカウントのマイレージプログラムページから両方のアカウントを連携します。