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Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Was mache ich bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung meiner Miles & More Karte?

Ihre Miles & More Servicekarte ist jederzeit digital in der Miles & More App für Sie verfügbar, und Sie können damit alle Services rund ums Meilensammeln und -einlösen wie gewohnt nutzen. Das hat den Vorteil, dass sie nicht verlorengehen oder beschädigt werden kann. Im Fall eines Diebstahls Ihrer permanenten Servicekarte teilen Sie das bitte telefonisch Ihrem Miles & More Serviceteam mit. Diese Kartennummer wird dann gesperrt, und Sie erhalten eine neue Kartennummer zum Meilensammeln. Die Miles & More Servicekarte aus Kunststoff gehört der Vergangenheit an und wird nicht mehr produziert.

 

 

Falls Sie die Miles & More App noch nicht auf Ihrem Smartphone installiert haben, können Sie sie hier herunterladen:

Miles & More App im App Store herunterladen

Miles & More App bei Google Play herunterladen

 

Übrigens: Für den erstmaligen Login in der App erhalten Sie eine Gutschrift von 500 Prämienmeilen.

 

Meilensammeln: Wenn Sie sich für die Miles & More Kreditkarte der DKB (für Teilnehmer mit einer deutschen Bankverbindung) entschieden haben, können Sie diese zur Identifikation als Miles & More Teilnehmer nutzen, auch wenn Sie nicht mit der Kreditkarte zahlen möchten.