Miles & More Online Shopping

Präambel

Die Miles & More Online Shoppingmeile (nachfolgend „Miles & More Online Shopping“ dient der schnellen und bequemen Suche von Produkten bei Miles & More Partnern mit Onlineshop oder Online-Vertriebspartnern (nachfolgend "Partner") und ist ein kostenfreier Service von Miles & More für seine Teilnehmer. Durch die Eingabe eines Suchbegriffs werden Produkte der Partner ausgewiesen, bei deren Kauf man Miles & More Prämienmeilen (nachfolgend „Meilen“) sammeln kann.
MMG weist darauf hin, dass beim Miles & More Online Shopping nur Informationen zum Sammeln von Meilen bei den Partnern ausgewiesen werden, eine Einlösung von Meilen ist in der Regel seitens des Partners nicht möglich, sofern die Möglichkeit des Einlösens von Meilen besteht, wird Miles & More Online Shopping bei der Weiterleitung einen expliziten Hinweis darauf geben.
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Miles & More Online Shoppings und die Inanspruchnahme der dort angebotenen Leistungen. Es gelten jeweils die Nutzungsbedingungen, die zur Zeit des konkreten Besuchs eines Internetnutzers bzw. der konkreten Inanspruchnahme von Leistungen des Miles & More Online Shoppings online abrufbar sind. Mit der Nutzung des Miles & More Online Shoppings und/oder der Inanspruchnahme von Leistungen erklärt der Nutzer sein vollständiges Einverständnis zu diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen. Andernfalls ist ihm die Nutzung des Miles & More Online Shoppings und der angebotenen Leistungen nicht gestattet.
Anbieter der Dienste ist Miles & More GmbH nachfolgend „MMG“.

1. Leistung der MMG

Das Miles & More Online Shopping ist eine für den Nutzer kostenfreie Plattform. Diese ist abrufbar unter www.miles-and-more.com/shoppingmeile. Das Portal richtet sich an Endverbraucher, die im Internet zur privaten Nutzung oder Inanspruchnahme Produkte oder Dienstleistungen erwerben oder sich hierüber informieren möchten. Nutzer erhalten auf den Websites Preisübersichten und Bezugsquellen von Produkten und Dienstleistungen von Händlern, welche entweder am Miles & More Programm teilnehmende Miles & More Partnerunternehmen oder Online-Vertriebspartner sind. Die Informationsrecherche ist weitgehend automatisiert und beruht maßgeblich auf Informationen, die MMG von den Online-Shops erhält. Die Angaben der jeweiligen Online-Shops werden automatisiert angefragt und angezeigt. Im Einzelfall kann es insbesondere hinsichtlich des Preises, der Verfügbarkeit und der Lieferzeit von Produkten und Dienstleistungen zu Abweichungen kommen. Aufgrund der Menge der zu verarbeitenden Informationen können Fehler, insbesondere solche, die auf fehlerhaften Informationen von Seiten der Online-Shops beruhen, nicht völlig ausgeschlossen werden. Für die Richtigkeit der angebotenen Informationen kann MMG deshalb keine Gewähr übernehmen.

Kaufverträge oder andere Verträge über die innerhalb des im Miles & More Online Shopping dargestellten Produkte und Dienst- sowie sonstigen Leistungen kommen auf den Websites des Miles & More Online Shoppings nicht zustande. Die Betreiber der vom Miles & More Online Shopping verlinkten Websites bieten dem Nutzer ihre Waren im eigenen Namen und auf eigene Rechnung an. Alle Käufe des Nutzers und die Abwicklung der Geschäfte werden von den Partnern selbstständig abgewickelt. MMG tritt dabei nicht als Vertreter für den jeweiligen Partner in Erscheinung. Dementsprechend können für diese Verträge die individuellen AGB (nebst Widerrufsbelehrungen) der Online-Shops zur Anwendung kommen.

Die Nutzer des Miles & More Online Shopping werden bei Erwerbsinteresse im Regelfall von den Websites des Miles & More Online Shopping direkt zu den Seiten des Online-Shops des Partnerunternehmens geführt, von dem das betreffende Angebot stammt. Die Nutzer sind verpflichtet, vor einem Vertragsschluss bzw. Bestellvorgang sämtliche für den Vertragsschluss maßgeblichen Informationen und deren Aktualität selbst anhand der Angaben der betreffenden Online-Shops zu überprüfen.

Die Meilengutschrift für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen ist abhängig vom Partner:


Miles & More Partner mit Onlineshop: Sofern es sich bei den Partnern um Miles & More Partner handelt – erkennbar daran, dass diese auch das „Partner von Miles & More“-Logo auf der Webseite abbilden – gelten die Bedingungen des Miles & More Partners zum Sammeln von Meilen.

Online-Vertriebspartner: Online-Vertriebspartner führen kein „Partner von Miles & More“-Logo auf der Webseite. Es gelten neben den Bedingungen (z.B. Allgemeine Geschäftsbedingungen) des Partners für das Online-Shopping auch die auf den Seiten dieses Portals genannten Besonderheiten für das Meilensammeln bei dem jeweiligen Partner. Insbesondere gelten die nachstehend aufgeführten Regelungen zum Sammeln von Prämienmeilen über dieses Portal.
Für das Meilensammeln bei Käufen bei Online-Vertriebspartnern müssen folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

- Der Online Shop oder die Produktseite/n des Online-Vertriebspartners werden über das Miles & More Online Shopping Portal angesteuert,
- die eigene Miles & More Servicekartennummer wird angegeben,
- der Kauf erfolgt im Rahmen der nachfolgenden Kaufsitzung (Session),
- der Kauf erfolgt unter den auf den Seiten dieses Portals genannten Bedingungen für das Meilensammeln bei dem jeweiligen Online-Vertriebspartner und
- der Kauf wird vom Online-Vertriebspartner bestätigt (es gelten die Konditionen des Partners für das Online Shopping).

Für die Kaufsitzung im Shop des Online-Vertriebspartners ist zu beachten: Die Session kann bereits unterbrochen sein, wenn der Nutzer zwischenzeitlich andere Webseiten, als die, auf die er vom Miles & More Online Shopping übergeben wurde, angesteuert hat. Zudem muss der Nutzer das Setzen von Cookies zugelassen haben.

Eine Meilengutschrift erfolgt durch MMG erst nach endgültiger Bestätigung des Kaufs durch den Online-Vertriebspartner.
Kauf-Bestätigungen setzen auch voraus, dass der Bestellprozess nicht kundenseitig unterbrochen wurde, z.B. durch Besuch einer anderen Webseite während des Bestellvorganges oder durch Maßnahmen des Online-Vertriebspartners, die das zur Meilenkreditierung notwendige Tracking – nachdem sich der Nutzer bereits auf deren Seiten aufgehalten hat – ausschließen. Dieses Tracking kann auch durch die Eingabe von Gutscheincodes, insbesondere solcher, die nicht von MMG bereitgestellt werden, unterbrochen werden. Grundsätzlich erfolgt durch MMG keine Meilengutschrift für Käufe, bei denen ein Gutschein eingesetzt worden ist.

Der Nutzer wird im Fall einer erfolgreichen (online) Kauftransaktion mit einem Hinweis auf seinem Miles & More Konto informiert und auf die spätere Gutschrift hingewiesen. Dazu wird ihm kostenfrei eine Meile gutgeschrieben, die lediglich im Fall einer kompletten Stornierung des Kaufs zurückgebucht wird.

Für stornierte Käufe werden keine Meilen gutgeschrieben. Bei Teilstornierungen erfolgt die Gutschrift lediglich auf die nicht von der Stornierung betroffenen Artikel.

2. Verfügbarkeit des Miles & More Online Shopping

MMG versucht nach Möglichkeit den Service vom Miles & More Online Shopping unter Berücksichtigung von Wartungs- und Reparaturarbeiten sieben Tage pro Woche zur Verfügung zu stellen. MMG gewährleistet nicht, dass der Service jederzeit und ohne Unterbrechung, sicher, fehlerfrei und zeitgerecht zur Verfügung steht. Während der Durchführung von Wartungs- und/oder Reparaturarbeiten und/oder Aktualisierungen, sowie für Zeiten, die nicht im Einflussbereich von MMG liegen, sind Betriebsunterbrechungen möglich.

3. Verlinkung mit Websites von Dritten/ Haftung

MMG und die mit Miles & More Online Shopping verlinkten Partner betreiben ihre Websites unabhängig voneinander und sind für ihre Dienste allein verantwortlich. MMG übernimmt daher für die verlinkten Websites keine Gewähr für deren Inhalte. MMG übernimmt keine Haftung dafür, dass die in der Datenbank dargestellten Waren und Dienstleistungen zu dem angegebenen Preis und den dargestellten Bedingungen bei dem Partner tatsächlich erhältlich sind. Des Weiteren übernimmt MMG keine Haftung für die Inhalte der Partner-Websites und deren technischen Gegebenheiten.

MMG haftet nicht für Schäden außerhalb des eigenen Verantwortungsbereiches, die beispielsweise an Internetzugängen, Telefonleitungen, Servern und an anderen Einrichtungen Dritter entstehen.

MMG haftet nicht für Rechtsverletzungen, Datenverluste, Zugangsstörungen und sonstige Schäden von Nutzern oder Dritten, die auf das Verhalten von Miles & More Online Shopping Nutzern zurückzuführen sind.

MMG haftet nicht für Schäden, die auf Systemfehler, höhere Gewalt oder äußere Einwirkungen zurückzuführen sind. Unter die äußere Einwirkung fällt insbesondere auch der unbefugte Zugriff von Hackern und von anderen Dritten.

Bezüglich vertraglicher, sowie außervertraglicher Ansprüche haftet MMG gegenüber dem Nutzer für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet MMG nur bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, sowie bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Liegt eine leichte fahrlässige Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht vor, haftet MMG höchstens im Umfang des typischerweise vorhersehbaren Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist die Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf Dies gilt nicht für eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftungsbegrenzung in den Sätzen 2 bis 4 gilt ebenfalls bei Pflichtverletzungen durch gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der MMG.

Erlangt MMG Kenntnis davon, dass die von Partnern auf den Websites eingestellten Inhalte gegen diese Nutzungsbedingungen oder gesetzliche Regelungen verstoßen, ist MMG berechtigt, die rechtswidrigen Informationen ohne Ankündigung zu löschen oder den Zugang zu diesen zu sperren.

4. Urheberrecht

Alle Daten, Suchergebnisse, Texte, Grafiken, Software und sonstige Informationen dieser Websites genießen urheberrechtlichen Schutz nach internationalen Urhebergesetzen. Reproduktion, Vervielfältigung oder Modifikation sind sowohl ganz oder teilweise nur mit schriftlicher Genehmigung von MMG erlaubt. Jede nicht genehmigte Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe stellt einen Verstoß gegen die oben genannten rechtlichen Bestimmungen dar und wird urheberrechtlich verfolgt. Insbesondere sind das automatisierte Auslesen der Datenbank und Websites und das Einbinden von Inhalten der Websites im Frame ohne Einwilligung von MMG nicht gestattet. Der Nutzer darf die Anwendung nur zum individuellen Vergleich von Angeboten von E-Commerce-Anbietern für den eigenen Bedarf nutzen.

5. Datenschutz

Näheres zum Thema Datenschutz ist dem gesonderten Miles & More Datenschutzhinweis zu entnehmen. Dieser ist auf den Internetseiten von Miles & More abrufbar und kann durch eine E-Mail an den Lufthansa Konzern-Datenschutzbeauftragten (CGNDSB@DLH.DE) angefordert werden.

Im Datenschutzhinweis sind auch Einzelheiten zur Einwilligungserklärung und zum Widerspruchsrecht des Betroffenen erläutert.

Für die Optimierung unserer Kundenansprache speichert MMG die letzten Informationen eines Nutzers (Miles & More Servicekartennummer, Partnershop, Datum), bevor er Miles & More Online Shopping auf eine externe Website verlässt, und vergleicht diese mit den Kreditierungsdaten im Miles & More Datensystem, um eine automatisierte Übersicht über die Shoppingpräferenz zu erhalten. Darüber hinaus erfolgt die Datenverarbeitung zum Zwecke der Zusendung von auf Interessen zugeschnittenen Informationen und Angeboten im Rahmen von Miles & More. Eine Zusendung von Werbung erfolgt nur, wenn vorab separat in die Zusendung von Miles & More Angeboten per Post und/oder E-Mail eingewilligt wurde.

Die Einwilligung in die Verarbeitung der im Rahmen des Miles & More Online Shopping in der Vergangenheit erhobenen Daten kann seitens des Nutzers jederzeit durch eine Nachricht an Miles & More mittels unseres Kontaktformulars widerrufen werden.

MMG erhält in keiner Weise Daten über erworbene Produkte, wenn dies in den AGB der angeschlossenen Partnerunternehmen ausdrücklich ausgeschlossen ist bzw. der Nutzer dieses durch schriftliche Nachricht an Miles & More ausschließt.
Um dem Nutzer ein möglichst treffgenaues Ergebnis seiner Suche zu liefern, speichert und analysiert MMG Suchbegriffe zur Optimierung der Produktsuche und der Produktanzeige im Miles & More Online Shopping.

Diese Daten werden anonymisiert erhoben und gespeichert. Eine Zusammenführung mit personenbezogenen Daten erfolgt nicht. Die Daten werden auch nicht benutzt, um Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren.

Für den Fall, dass auf Nutzeranfragen hin bei MMG Nachforschungen betrieben werden müssen, ist es notwendig, Kunden- bzw. Kaufdaten der Nutzer zu erfragen. Diese Daten sind z.B. der Online Shop bei dem der Nutzer gekauft hat, Kaufdatum, Produkt, Preis, Bestell- oder Auftragsnummer sowie Name, Adresse und Kontaktdaten des Nutzers. MMG behält sich vor, im Rahmen dieser Nutzeranfragen und auf Basis der gesetzlichen Vorschriften die o.g. Daten auch an die Shops oder zwischengeschaltete Dienstleister, einzig zum Zweck der Nachforschung, weiterzugeben.

6. Geltung der Nutzungsbedingungen

MMG behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern.

7. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung diesen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise gegen gesetzliche Regelungen verstoßen oder aus sonstigen Gründen nichtig sein, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Nutzungsbedingungen nicht berührt. Die nichtige oder unwirksame Bestimmung ist im gegenseitigen Einvernehmen durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlich angestrebten Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.

8. Rechtswahl & Gerichtsstand

Sofern es sich beim Nutzer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit der Nutzung des Miles & More Online Shopping zwischen dem Nutzer und der MMG der Sitz der MMG.

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Fassung vom 2. Dezember 2014 – Miles & More GmbH